12月14日，当地时间12月10日晚，美国中西部和南部8个州遭受多次龙卷风袭击，严重破坏当地物流配送，造成包裹损坏或物流延迟。鉴于这种情况，ebay于2021年12月11日宣布将卖家保护扩大到受东南部和中西部龙卷风影响的卖家。
EBay表示，如果卖方位于受龙卷风影响的地区，无法交付库存，建议卖方及时与买方沟通，告知客户情况，或者如果卖方预计物流延误，也可以延长物品发布和处理时间。
此外，如果卖方的业务受到影响，ebay还将自动保护卖方的业绩，包括：卖方的延迟交货率、卖方的有效跟踪和上传率、卖方取消交易的不良后果等。
EBay还表示，它将删除任何相关的负面和中立反馈，这不会影响卖方的服务指标评级。
值得一提的是，ebay最近宣布为所有卖家添加开放视频的功能。但卖家需要通过第三方供应商或ebay API可以将视频插入商品页面，不能直接从listing上传。
此前，该视频功能只对美国和德国的卖家开放，但现在世界各地的卖家都可以使用该功能。为商品添加视频介绍功能，可以提高产品转化率，帮助卖家提振旺季销售。
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