一、商品类结构
( 1)商品类结构的定义
精品类:又称爆款,单量大,利润低,主要是吸引人进店。
流量类别:消费频率高、价格敏感度高的产品,通常购买频率高,能长期保持用户活动,提高客户忠诚度。
盈利类别:利润率高的产品,比如别人没有的产品,你是独一无二的。这个类别往往利润很高,以弥补流量类别毛利的不足。此外,这类产品的销售往往是由流量产品驱动的。
结构类别:可能不是这家商店的优势,但它的存在是为了创造一站式购物的方便体验。例如,产品的包装袋。
( 2 ) 商品类布局
优化商品类结构
类别结构优化是指在类别定义阶段定义良好的类别分类和类别角色的过程。经过一段时间的实际操作,对相应的指标实现情况进行综合评价,并对类别定义进行改进和优化,直到单一产品组成。
( 4)类别转换爆款诞生
无中生有:根据当前热点、流行元素、趋势等进行选择,相对准确,竞争压力小,备货压力大。
万箭齐发:全店推广时,会有一些产品排名更好,这些可能是潜在的爆款,挖掘后重点打造。
五谷丰登:根据平台流量分配规则,有时会有近期流量上升的款式,把握上升期的款式,重点打造。
( 5)爆款快速爆炸
为店内各类目的预订主要推广和活动资金(每类可选择1-3款)进行确定性破零营销。如果你想确定性破零,你需要对消费者形成最直接、最有效的购买冲动。可分别采用自建1元购买、无线金币、无线试用等方式。商家预计每件5-10件商品将获利,初始基本销售将通过几乎0元的购买方式进行。
目的:快速破零,在一定时间内连续转化为唯一目的;
前提:商家愿意拿出一批货物进行消费者端的邮寄试用,获得第一批评估和销售,用货换取时间;
平台:无线试用和无线金币玩法;
时间节奏:分解每日福利,确保连续一周每日交易转换,获得自然流量增持,理想持续一周;
营销游戏组合:相关营销需要设置全包邮、组合套餐等绑定营销,以最大限度地提高转化概率;
打破零流量:买方需要看到初始1元购买,初始流量可通过平台活动引入、站外社交传播、老客户EDM营销、店内流量引入等(金币,FD、试用自带流量,可组合使用)
( 6)类别转换引流款爆炸
店铺活动:单品折扣、全减/全包邮件、店铺优惠券、搭配、互动、优惠码
平台活动:FD 俄团、品闪、拼团、金币、试用、行业推广
联盟营销-佣金
橱窗推荐
Feed粉丝营销
CRM客户关系管理-IM批量触达
关联拼款-导
直通车-重点
内容营销-品牌故事,详情页面
SNS-必备
自我优化-埋词优化标题
( 7)类别转换利润稳定下单
. 爆款的相关性导向利润款
. 爆款和利润款的搭配活动
. 利润详细信息页突出特点
. 促销手段
. 物流计划、售后政策、增值服务
. 客服引导
. CRM
二、重建全店商品结构
( 1)管理配套套餐
. 便宜的搭配很贵
. 搭配可以搭配
. 搭配配套的
. 价格差异搭
每种商品最多可以创建3个套餐。每个套餐包括一个主要产品和最多4个匹配产品:
对于套餐中的商品,可以选择指定的“搭配价”。搭配价必须小于等于商品SKU原价的70%;
配套套餐只显示在无线端;
商品SKU设置国家差异化报价的,以国家差异化报价为基准价;
在搭配套餐中,取SKU基准价和搭配套餐中SKU搭配价较低的,作为SKU在本套餐中的SKU套餐价格;
商店营销活动和平台营销活动的价格按SKU套餐价格计算。
(2)历史最低价格不会记录哪些活动?
试用、金币、预售、集团、平台推广活动不计入历史最低价格,俄罗斯集团不计入其他活动的历史最低价格,但将计入俄罗斯集团自身的最低价格。flash deal不包括在其他活动的历史最低价格中,但包括在flash中 deal自己的最低价。
除上述类型活动外,其他默认计入最低价格;如果不计入最低价格,将在投资活动页面上解释。
三、流动性/总结
( 1)消费者体验路径
( 2)用户在店内的行为
( 3)为什么要做分流?
新产品、利润款等流量难以获得,容易带来新产品
为了让买家有地方点,避免买家直接跳失
增加买家的停留时间
( 4)关于详情页面的一点建议
假如专注于打造爆款,不建议做店铺联动(老店到新店)
大促可用于分流
你可以自己带流量,平台肯定允许
( 5)视频的作用
增加客户的停留时间
减少跳失率
降低查询压力
提升客户体验
减少纠纷
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