从今天凌晨开始，很多亚马逊卖家都给snow反馈，前台找不到东西，登录后台也看不到订单。
卖家朋友圈截图
“说不出话来，后台崩溃了，我以为我的号码被封了！”
“亚马逊的后台有问题吗？链接无法修改价格。”
“零点秒杀点击不进去，点击显示错误，不容易刷新成功增加数量，但进度条仍在按照之前没有增加的数量运行。”
卖方打电话给西雅图客服得到的回应是：“亚马逊崩溃了，客服说2个小时左右就能修好。”
然而，情况恶化持续到今天上午。
当地时间12月7日上午，亚马逊网络服务Amazon Web service（AWS）中断时间超过7小时，导致卖方中心无法正常访问。
问题集中在弗吉尼亚州托管的us上-east-1 AWS区域也是最大的数据中心。由于东岸服务器出现问题，美东用户受到的影响最为严重。
从卖家的反馈来看，亚马逊云计算服务的停机主要影响如下：
延迟订单数据
无法登录后台
广告系统崩溃
送货系统停止摆放
亚马逊服务器的突然故障迫使许多卖家的广告推广和第二次杀戮活动中断。曝光率急剧下降，订单数量也受到严重打击。
此外，交货也成了问题。
据报道，亚马逊员工使用的Amazon是受中断影响最严重的应用程序 Flex，主要用于仓库和送货工人。他们无法访问Flex应用程序和AtoZ应用程序，导致包裹扫描或送货路线。
许多仓库和送货工人被指示在休息室等待，直到问题解决。华盛顿亚马逊司机塞缪尔·卡塞雷斯说，他的送货设施自当地时间上午8点以来一直“停滞不前”。
据了解，目前已知local及周边仓库排起了长队。已知仓库为ONT8/LAX9/LAS1/GYR3，等待放行的卡车有20-30辆，会影响物流配送进度。
与此同时，一些卖家收到了物流提供商的通知：
1、目前，由于亚马逊系统的原因，美国所有亚马逊仓库卡都无法发送仓库，恢复时间有待确定；
2、目前快递不受影响；
3、建议客户在不久的将来尽量使用UPS配送。
现在是假日销售旺季，亚马逊突然来到这里，对卖家来说简直是无辜的灾难。
下午3点左右，亚马逊更新通知称，许多服务已经恢复，目前正在努力实现网络服务的完全恢复。
根据Downdetector的数据，在此期间，网络监控网站报告了2万多起亚马逊投诉，以及云计算部门11万多起亚马逊网络服务投诉。
事实上，今年6月和7月，亚马逊的网络服务已经大面积停机。今年6月，包括Alexa和Prime在内的亚马逊网络服务 在包括Video在内的亚马逊平台上，许多用户经历了短暂的停机。7月，亚马逊的在线商店在美国、印度、加拿大、英国、法国和新加坡的域名上显示了错误的信息，导致用户无法访问。
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