从昨晚开始，大量亚马逊卖家报告说，登录后台后，他们无法查看订单，认为账户已经关闭。但事实上，亚马逊的网络服务有问题。
当地时间12月7日上午，亚马逊云计算服务Amazon Web service(AWS)中断时间超过7小时，导致一些相关网站和服务器瘫痪，卖方中心无法正常访问。
问题集中在位于弗吉尼亚州的AWS US East-1区域，其他区域的一些用户没有看到停机。
据彭博社报道，亚马逊网络服务的中断严重影响了亚马逊的交付，导致司机无法获得路线或包裹，并中断了亚马逊与数千名送货司机之间的通信。
三家快递服务合作伙伴表示，一款用于与送货司机沟通的亚马逊应用程序因系统故障而关闭，原本应该在路上运输包裹的卡车停止运输。亚马逊Flex司机是一个独立的送货人，他们使用自己的卡车运输包裹，他们无法登录亚马逊应用程序来获得送货任务。预计中断可能会导致一些包裹延迟。
当地时间周二下午晚些时候，亚马逊表示，其大部分网络服务已经恢复正常：“我们已经缓解了US East-大多数AWS服务的可用性都在提高一些区域网络设备损坏的潜在问题。”然而，该公司并没有就交货问题发表评论。
Downdetector表示，网络中断始于美国东部时间上午10点左右。最严重的时候，网络监控网站报告了2万多起亚马逊投诉，1万多起云计算服务投诉。
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