疫情不仅给供应链和物流带来了挑战，也给网上消费带来了全球机遇。中国人民银行杭州中央支行、浙江省商务厅、国家外汇局浙江省分局联合发布了《关于金融支持浙江省跨境电子商务优质发展的指导意见》，出台了支持浙江省跨境电子商务发展的九项措施，充分体现了跨境电子商务在经济中的重要地位。
政策开放与合作是不变的主题
跨境电子商务综合试验区发展进入快车道。去年4月，国务院批准设立中国（龙岩）跨境电子商务综合试验区，成为中国105个跨境电子商务综合试验区之一。截至8月初，龙岩市在线公共服务平台已完成9610(海外直购和一般出口)、9710(B2B直接出口)、9810(B2B出口海外仓库)跨境电商出口金额306万美元，跨境电商综合试验区建设逐步完善。
进一步深化与东盟国家的电子商务合作。7月29日，国务院新闻办公室举行了中国-东盟经贸合作和第18届世博会新闻发布会，提出加快丝绸之路电力发展，支持中国电力企业积极发展东盟市场，加强能力建设合作三个发展重点，指出随着“一带一路”建设的加快，东盟国家特色产品将通过电力渠道进入中国市场。中国的优质产品也将通过跨境电子商务满足东盟国家人民日益多样化的消费需求，双方在电子商务领域的合作前景也非常广阔。
中欧班列有助于粤港澳大湾区贸易发展。8月4日，从广铁集团广州货运中心东莞常平站出发的X75081列工业品、电子设备、衣帽服装，16天后到达德国杜伊斯堡。这是粤港澳大湾区今年开通的第200列中欧班列。今年以来，粤港澳大湾区中欧列车数量持续增长，已开通至中亚哈萨克斯坦等五国、俄罗斯莫斯科、匈牙利布达佩斯等15个方向的列车，发货10079个标箱，同比增长83.4%，创同期历史新高。
电子商务促进全球经济健康增长
全球B2C跨境电子商务发展迅速。根据世界贸易组织（WTO）根据发布的一份报告，2020年全球货物贸易总额下降了5.3%，但全球B2C跨境电子商务贸易总额预计将从2019年7800亿美元上升到2026年4.8万亿美元，复合增长率高达27%。另据Sensor 根据Tower发布的数据，截至今年6月16日，购物应用下载量比2019年上半年增长了32%。
今年上半年，中国跨境电子商务市场保持逆势增长。8月2日，网经社电商研究中心发布了《2021年(上)中国跨境电商市场数据报告》。报告显示，2021年上半年，中国跨境电商市场规模超过6万亿元，其中出口占77.5%。2021年上半年，中国跨境电商市场规模6.05万亿元，预计2021年市场规模将达到14.6万亿元。与此同时，2021年上半年，中国跨境电商共发生融资29起，同比增长222%。融资总额超过78.1亿元，同比增长324.45%，说明资本市场逐渐回暖。
澳大利亚电子商务收入创历史新高。7月29日，据澳大利亚邮政报道，2020年澳大利亚消费者网上购物支出达到500亿澳元。据了解，2020年，澳大利亚增加了约190万在线消费者。全年有900万澳大利亚家庭在网上购物，占所有家庭的82%，远远超过2019年的两倍。时尚品类是澳大利亚网络消费者最受欢迎的品类。近一半的新消费者喜欢家居和园艺用品。
平台升级带来了新的机遇
电子商务平台继续刺激经济发展。根据emarketer最近发布的一份报告，今年销售额排名前15位的零售商将占美国电子商务总销售额的72.3%，2021年销售额增长率将超过美国电子商务总销售额的17.9%。Etsy和沃尔玛在前15个平台中排名前两，这两家公司的销售额预计将分别增长26.9%和26.4%。
社会巨头进入电子商务。7月28日，Twitter在其第二季度报告中宣布，希望为其平台带来更多的在线购物功能。Twitter计划在广告和企业信息简介页面上添加“购买按钮”，让用户可以直接购买东西，而无需离开平台，以提高转化率。Twitter还表示，将开始测试一个叫做“”的新功能模块Shop Module帮助品牌、企业和其他零售商在简历上直接向推特用户展示产品。
独立站 平台升级配套辅助功能。Shopify推出新聊天平台“Shopify”Shopify Inbox该平台整合了Ping和Shopify 现有的Shopify聊天工具统一了Chat的功能。Shopify 在Inbox上，用户可以绑定自己的Facebook MessengerApple Business 来自在线商店、电子邮件和社交媒体的Chat账户将集中新闻。同时，商家也可以在Shopify中 Inbox收到并回复来自这些平台的客户的消息。
由韩国能源协会咨询部发起的厦门商城系统开发11街“2021韩国行业客户满意度”(KCSI)在在调查中，连续13年被调查评为网购平台第一。 图片来源：图虫创意 由韩国能源协会咨询部发起的“2021韩国行业客户满意度”11街(KCSI)在调查中，连续13年被调查
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