DNY123获悉，在过去的11个月里，泰国消费者向数字经济与社会部提交的网络投诉超过48500起。
据副部长Newin Chorchaithip称，这些投诉中约有33000起涉及消费者的网上购物问题，比2020年同期增长了50%。
另外超过10,000个投诉与非法网站有关。
据悉，数字经济与社会部已经解决了80%以上的网购投诉，其中仅11月份就有4700多起，涉及网购诈骗和与网上描述不符的低质量产品。
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