最近，成千上万的消费者对在沃尔玛平台上购买口罩和其他生活必需品感到失望，几十个欺诈性卖家使用伪造的运单号和其他手段接收卖家订单，但这些订单却都没发出去过。
自圣诞节以来，每天的差评数量增加4倍，而圣诞节消费者留差评主要是因为延迟发货才导致差评数量激增。由于在沃尔玛平台上购物的消费者无法在其网站上留评，该公司三年前就取消了这一功能，消费者在沃尔玛平台上购买产品之后能留评的方式有限。
在采访中有一位顾客表示，他3月30日在沃尔玛平台上购买了口罩，本应该在4月9日送达，现在都已经20号了，邮局快递员那边都还没有收到口罩。这是一个骗局！沃尔玛应该停止和这家公司合作。这又给他增加了一个不去沃尔玛购物的理由。
目前，这些口罩卖家仍然还在沃尔玛平台上出售，沃尔玛暂未作出回复。
入驻沃尔玛需要获得批准，由于审核方面的问题，大多数卖家申请注册沃尔玛时并不会被认可和接受。沃尔玛市场有4万多卖家，2020年，卖家数量已经增加了近6000家。
然而，沃尔玛的这些审核并不能完全阻止欺诈性卖家进入市场，再加上沃尔玛平台上不提供卖家评论渠道，公司往往需要几周的时间才能去处理这些带欺诈性质的卖家。
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