外贸案例50例解析

首先，这50个案例不是凭空想象的，全部来自一线外贸业务员的求助。

 

其次，案例中的业务员，既有刚离开校园的职场新人，也有在外贸圈奋斗了十多年的老外贸，几乎每一个外贸人都能在其中找到自己的影子。

 

有业务员说做外贸工作让他不喜欢无意义的社交。自从入了外贸圈，总是不自觉地拒绝朋友的邀约，似乎渐渐失去了社交能力。

Tess 说：对不喜欢事物的抗拒和拒绝恰恰说明外贸工作让你具备了避免无效社交的能力，这是好事。

有业务员说跟进客户很难，不知道如何做。 

Tess 说：跟进客户必须从两方面去做，一个是工作，一个是生活。工作上尽量展示你的专业度，生活上力图和客户找到志趣一致的点，这样才能真正和客户说得上话。

有业务员说他很努力地去做一件事，却没有结果，感到沮丧，不知道努力的价值是什么。

Tess 说：努力未必有结果，但努力的过程一定会让你学到东西。

有业务员说很崇拜客户，客户也喜欢自己，但客户和自己都已婚，问是否可以和客户进一步发展，顺便绑定客户。

Tess 说：生意和感情最好分开。生意若掺杂了感情，特别是不能见光的感情，双方必将面临不可调和的矛盾。聪明的业务员可以让自己在客户面前熠熠发光，但从来不会想着和他们上床，用性来绑定客户。

 ……

本书既涵盖常见的询盘回复、证书认证、国际支付、客户沟通等问题，也收入了每个人都会遇到的职场问题：

和上司的相处、劳资劳务纠纷，以及外贸诈骗、抢客户、飞单、客户情感纠纷等现实、尖锐，却不得不去直面的问题。

 

每一个问题都像一面镜子，从别人的问题中反思自身的问题。

 

总之，《外贸案例50例解析》是一本实用性较强的、针对外贸行业和职场的专业书籍。

此书中收录的案例或许恰好就是你曾经经历过，或者正在亲历的，希望每一个读到这本书的人能真正找到自身的不足，通过他人的案例做到未雨绸缪。

比照书中的问题 ，找到自己的问题。

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Tess外贸Club第三场线上分享

由于疫情原因，3月的线下聚会很可能不能如期举行，故Tess外贸Club决定为会员举办第3场线上培训，

时间：3月6日下午2:00~4:00

主讲人：Tess

讲师介绍：14年外贸业务员，11年外贸SOHO，没领导过员工，只领导过客户，孜孜不倦地和客户、供应商、货代、认证机构、验货公司、报关行斗智斗勇到今天，至今仍是是冲在一线干活的操心鬼。

无背景，无团队，无组织，无纪律，不服管束，恣意妄为。偶尔出来讲点东西哗众取宠，满足一下虚荣心。

主题：搞定6类客户，业务畅行无阻

要点：分析6类客户(找出问题），找出客户采购的敏感度（分析问题），不再担心被挖墙脚（解决问题）。

Tess外贸Club会员权益如下：

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