1月4日,商务部择优遴选了7家优秀海外仓实践案例,发布首批优秀海外仓实践案例好经验好做法。
其中,通报强调了要支持建设跨境电商海外仓,鼓励引导多元投入新型海外仓建设,尤其是在本土经营中发挥更重要的销售服务拓展桥头堡作用。
经过2020年一整年的洗礼,跨境电商行业发生了广泛而深刻的变化,作为跨境电商基础之一的海外仓,也经历了大跨步的飞跃。
根据统计,目前我国海外仓数量已超过1800个,在全球范围内均可实现仓储服务,成为支撑跨境电商发展、拓展国际市场的新型外贸基础设施。
新型海外仓究竟有何魔力,在后疫情时期又在跨境电商中充当什么样的角色?
海外仓是跨境电商B2C出口供应链上的重要一环,是大大小小的跨境卖家在境外实现本土化运营的重要依托。
其业务流程是:跨境卖家将出口货物通过跨境物流送达海外仓,在电商平台完成销售后,再经过“最后一公里”的尾程配送,从海外仓送到消费者手上。
催生海外仓产生的直接驱动力,是跨境电商卖家对降低物流成本的强烈需求。
在跨境电商B2C出口中,直邮和海外仓是两种常用的业务模式,此前以直邮模式为主。
然而,随着跨境电商快速发展,以传统的邮政小包为主的跨境直邮物流,其服务水平和卖家、海外消费者的需求之间的巨大差距愈发凸显。
跨境直邮物流的运输、清关、派送时效不稳定,易受海关临时政策、罢工等不可抗因素影响,货物安全无法保障等等痛点难以解决。最关键的是,物流成本居高不下,卖家们既要面对惨不忍睹的价格战,又要承担高企的物流费用,只能忍受有限的利润空间。
2020年受疫情影响,国际航班锐减,国际航空运力不足,跨境电商直购模式也受到严重阻碍。而跨境电商与海外仓的有机融合,恰能很好地解决这一问题,推动跨境电商爆发式发展。
在疫情导致跨境物流受阻的情况下,海外仓“未雨绸缪”的属性得以凸显。
海外仓承载的“提前量”,很大程度上消减了卖家的恐慌情绪。同时,也为提升海外消费者的购物体验提供了令人满意的解决方案,促成了卖家和买家的共赢。
海外仓规模日益扩大,服务功能不断延伸,对跨境电商发展和稳外贸有着愈加重要的作用。
01
海外仓缩短了包裹配送时间,极大地提高了买家的购物体验。
当卖家将货物送到买家所在地的海外仓后,该地区的买家在线上下单之后,由当地的仓库直接向其派送包裹。避免了物流时间过长,容易丢失的问题。
02
本土化生存是跨境电商的生存策略。
本土化主要包括本土化服务和本土化营销。国内跨境电商只有能提供本土化服务,才能与国外同行竞争。
03
海外仓扩大了运输品类,并降低了物流费用。
海外仓的出现,不仅突破了物品重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递商要便宜。
04
海外仓稳定的供应链能提高销量。
海外仓克服了跨境物流的种种痛点,给消费者带来了更好的购物体验,促使更多的消费者二次购买,从而提升销量。
05
本土发货方便高效,有助于提高单件商品的利润。
一般同等条件下,存储在海外仓中的商品定价会比直邮高30%。
如今,海外仓成为跨境电商发展的重要环节和服务支撑。
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