据外媒报道，欧洲的网上购物正变得越来越流行，2020年大约65%的16-74岁的欧洲人在调查之前的12个月里，在互联网上购买过商品或服务。
网购与消费者的年龄和地区都有很大的关系，25-34岁的年轻人网购的可能性（83%）是65岁以上人群（33%）的2.5倍。但随着互联网使用在所有年龄段的普及，网上购物在欧洲将变得更加普遍。
同时，不同国家和地区之间的消费者在网购上存在着巨大的差异。2020年的数据显示，在丹麦和荷兰的一些地区，网上购物和使用电子商务的倾向最高，超过90%。相比之下，保加利亚的比例最低。
此外，在2020年接受调查时，所有成年人中的19%表示他们从未进行过网上购物。在东欧、希腊和意大利南部，网上购物的普及程度较低。
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