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当跨境卖家遇到后疫情时代:详解东南亚蓝海机遇与现况

当跨境卖家遇到后疫情时代:详解东南亚蓝海机遇与现况
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问:2021年东南亚电商的现状和发展形势如何?

根据今年的东南亚互联网经济报告显示,东南亚的互联网用户数量继续攀升,印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南新增 4000 万互联网用户,总数已达到 4.4 亿,约占六国人口总数的 75%。

这些用户中的 80% 有过网购行为,并且这些网购行为并不是一次性现象,而是会继续发展下去,因为他们的消费方式已经被深深地影响和改变了。

在经济营收方面,有望在 2021 年底达到 1740 亿美元,并在 2025 年突破之前的预测,达到 3630 亿美元。对于我们中国电商卖家来说,东南亚市场潜力巨大,红利激增,正是加入的大好时机。

问:在东南亚,哪个国家的电商规模最大呢?

从2021年的电商营收来看,印尼市场有望达到 530 亿美元;马来西亚市场为 140 亿美元;菲律宾市场为 120 亿美元;新加坡市场为 71 亿美元;泰国市场为 210 亿美元;越南市场为 130 亿美元。不难发现,印尼凭借最高的人口数量占据了绝对优势。

问:东南亚国家的消费者行为偏好和画像,大概是怎样的呢?

由于各个国家的文化习俗差别较大,不同国家的消费者拥有迥然相异的个性特征。比如印尼消费者“为折扣疯狂”;马来消费者“理性消费,有钱不乱花”;新加坡消费者“产品满足,更要服务+体验满足”;泰国消费者“具有极高的品牌忠诚度”;越南消费者“比起中国,更爱西方品牌”;菲律宾消费者“精明消费”等等。

当然这里面也有一些共同特性,比如随着中产逐渐崛起,消费不断升级;普遍追求性价比与质量;大部分消费者以“移动端为中心”;不少买家还是倾向于货到付款模式;线下发现心仪产品,随后转向线上「优惠购」的购买行为也变得日益普遍。

问:目前东南亚都有哪些主流电商平台?

Lazada和Shopee是东南亚地区最受欢迎的电商平台,几乎涵盖了上述所有国家。相信大家都很熟悉。

除此之外,还有几个平台也非常值得我们关注:

1. Tokopedia,印尼最大的本土在线电商平台,专注印尼市场,当地销售额曾多次力压Shopee和Lazada位居印尼第一;

2. Bukalapak,印尼第二大电商平台,同时也是印尼规模最大的“小微商家”电商交易平台;

3. JD Central,泰国十大在线市场之一,控制着泰国最大的购物中心和百货商店;

4. Tiki,越南最受欢迎电商网站之一,在越南本地获得了相当高的消费者满意度。

这些平台虽然只专注在本国市场,但在当地发展的非常迅速,规模也比较大,深受大量本土消费者青睐。

问:在目前的东南亚各个电商平台上,什么产品更好卖?

从整体上来看,东南亚电商比较好卖的产品主要有女装、3C电子、家居用品、美妆保健、母婴产品等,尤其是母婴用品,今年在东南亚电商的发展速度是很快的,所以大家一定要根据自己的实际情况去选择。

问:如果入驻东南亚的平台,是选择开跨境店铺还是本土店铺呢?

我们更推荐大家开本土店铺。相较于跨境店铺,本土店铺有许多方面的优势:比如更低的店铺保证金和佣金,更快的收货时效,更低的运费,更短的回款周期,更高的商品权重,更靠前的流量排名以及更简单的售后模式。

当然,对于国内卖家来说,开本土店铺是存在一定的风险的,所以建议大家找专业的机构来办理开店业务,虽然前期投入会高一些,但是从长远角度看,本土店铺的发展和收益会越来越好。

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