一套完整的直播带货系统包含哪些功能

直播带货系统是一个综合性的电子商务应用系统，依托直播平台或短视频平台，整合店铺建设和商场管理。它的诞生是为了满足主播带货时的一系列功能支持。那么，一个完整的直播带货系统包含哪些功能呢？

1、订单管理

包含客户订单的订单时间、编号和分类。商场运营或主播可以在此模块中查看付款、提交、交付、交付、完成、退款等选项。

2、在线咨询

和阿里巴巴一样，前台的商店也需要开设咨询模块（聊天窗口）。除了直接在工作室发送弹幕查询价格外，该功能还可以提供更完善、更正式的咨询服务，观众可以与商场的运营或锚对话，以获得更多的商品信息。

3、支付管理

包括在线银行卡支付、微信、支付宝等三方支付方式，以及会员充值功能。直播配送系统的支付通常与直播平台的充值共享一个入口，因此无需进行二次开发。

4、商品绑定(短视频专门定制)

如今，大多数直播平台都包含短视频频道。因此，开通直播带货功能的主播在发布短视频时，可以将商品绑定到短视频中。绑定商品的短视频还将显示视频推广中的类似商品。点击商品后，会弹出商品介绍页面和购买选项，一般会附上商场的跳转链接。此功能的加入可以分担主播在商品推广中的流量压力。

5、配送管理

包括物流配送公司的添加和删除记录，并显示合作物流公司的配送表和价格表。

6、商品收藏

无论如何构建直播带货系统，这个功能都是商场的必备品，有利于用户的二次消费，提高用户的重复购买率，从而增加销量。

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