便民利民的小程序成为创业者的新商机

今年7月，QuestMobile根据2019年6月发布的《2019小程序半年洞察报告》，截至2019年6月，微信小程序用户总数达到7亿，形成了公众使用小程序的习惯。小项目的出现极大地改变了互联网市场模式，也让许多企业家找到了新的商机。

融入生活真的很方便使用

补卡真的很麻烦。住在广州的王女士一个月内丢了两张地铁卡。自从公交代码小程序开通以来，王女士激动地叹了口气：在地铁和公交车上刷二维码。你不必担心每天找不到地铁卡。

如今，小项目已经融入到生活中。打开支付宝城市服务小程序，人们可以轻松支付家庭水电费；微信各类餐厅小程序，实现在线订购，节省排队订购时间，也缓解部分餐厅人力不足；百度在线磁盘在线联想云打印小程序，用户可以随时随地打印个人磁盘数据，享受方便的移动打印服务。

这种新的应用实现了便民利民。2019年，腾讯开发的乘车码小程序用户超过1亿；支付宝推出的各种垃圾分类查询小程序，让人们不再担心如何区分干湿垃圾。今年7月，QuestMobile根据发布的《2019小程序半年洞察报告》，截至2019年6月，微信小程序用户总数达到7亿，形成了公众使用小程序的习惯。

入口方便，用户群多

多个互联网巨头赋能小程序，多端开放，用户可以在应用程序中自由跳转。小程序兼具APP暨南大学媒体国家实验教学示范中心梁美娜在接受《人民日报》海外网采访时表示，入口便利、依托平台庞大的用户基础也是小程序开发的最大优势。

小程序有很多优点。如何帮助商家打通线上线下服务？以微信小程序为例，无需下载APP，可以在原微信的基础上直接搜索使用，这无疑让实体商家直接接触用户。首先，小程序解决了远客不进店，进店下单慢的问题；其次，微信有各种功能，不需要淘宝、京东等流量推广；最后，分散使小程序比传统电子商务更加多样化，使实体店掌握客户和流量。

此外，各大运营平台根据用户的行为习惯和平台优势，对小程序的流量入口进行了不同程度的分类和细化。比如微信小程序突出强社会关系，支付宝小程序更注重商业和生活服务，百度小程序以智能搜索推荐为特色。不同类型的小程序吸引着不同年龄段的用户群，而小程序用户群整体年轻化，活力与动力是其未来发展的重要依靠。

加强监管，平台不手软

小程序开发潜力巨大，但问题也很多。不久前，一些媒体透露，一些不合格、虚假宣传、故意误导、违反法律法规的信用公共账户和小程序损害了用户的权益。对此，各平台也不手软，纷纷重拳处罚。2018年1月至2019年7月，微信公众平台对虚假、不合格的信用账户处以2000多个小程序，其中253个小程序处以打卡诈骗账户。

此外，主要平台还建立了各种规定和标准，以加强对小型项目的监督。2018年，微信法律团队详细介绍了服务条款、运营规范、常见拒绝和特殊行业建议资格四项规则；支付宝还通过小程序审核规范、小程序平台服务协议，规范页面内容、数据收集、存储和授权。

这些都不是小程序本身的问题，这与电信欺诈的性质有些相似，因为小程序的受众特别大，所以问题的存在会更加突出。一些专家指出，平台应该做的是加强对标准规定框架的监督，用户也应该更加预防。

互联网的‘上半年’是技术和平台的发展，‘下半年’应该转向高质量内容的发展。一些专家表示，在拥有技术和平台的优势后，小项目应该跟上互联网下半年发展的浪潮，引入和挖掘更多高质量的内容创造者，占据内容的发展高地，走向更广阔的世界。