1、饭前：顾客在到店前抓住了小程序的机会
微信附近的小程序和朋友圈广告可以很好地促进餐前用户的转型，用户可以打开附近的小程序找到周围的餐厅；本地朋友圈推广可以准确辐射餐厅周围的人，引导自然流量和用户到商店。
许多餐饮老板认为，顾客进入餐厅后，服务开始，顾客离开商店时，服务自然会终止。餐厅只需要面对面地为顾客服务，所以餐饮老板特别关注店内可感知的因素，如选址、装饰、照明、生产和菜单。然而，顾客进入商店后的场景只是许多商业环节的一部分。在顾客进入商店之前，竞争已经开始了。
2、用餐:用好会员系统盘活线下流量
在用餐环节，如何改善用户体验，将消费者客户转化为会员？微信applet提供自助订购和在线支付功能。顾客可以通过applet自助订购，提高用餐体验，节省时间，提高餐厅周转率。
如今，在线流量越来越贵。线下餐饮老板应该管理线下流量，因为餐厅本身具有流量属性。只要餐厅经营好自己的流量，就能形成自己的流量萧条，沉淀自己的会员。
3、餐后：“小程序 微信官方账号唤醒沉睡客户
顾客饭后离开商店，服务还没有终止，餐后关系营销才刚刚开始。餐厅最害怕的是吸引了很多新成员，但他们在收到会员卡后没有来消费，或者一两次没有来，而是成为了睡觉的成员。
因此，餐饮小程序不仅停留在订单和付款上，还收集客户意见，及时改进，开展有针对性、适应性的营销活动，更好地留住用户。
以上是“如何帮助餐饮业运营”的介绍。餐饮小程序可以给商家带来更多的盈利机会，摆脱第三方平台的捆绑，实现新的、沉淀的、回购的营销闭环。如果商家朋友有发展需求，可以咨询码刀科技 了解！
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