一．马来西亚市场基本信息
马来西亚是东南亚第三大经济体，国民富裕；年轻人很多，非常喜欢中国商品
二．电子商务市场的规模和潜力
1.马来西亚电子商务用户数量和网上成本持续增加，推动电子商务市场规模持续扩大，年复合增长21%
2.为促进电子商务增长，马来西亚政府制定了一系列支持措施，以促进电子商务基础设施建设
3.跨境关税方面，跨境电子商务商品只征收进口税，政策优惠
4.在物流方面，马来西亚在东南亚国家的物流效率和清关效率高于平均水平
5.在支付方面，马来西亚电子支付普及率高，交付方便
6.在移动互联网方面，低成本、更方便的运营模式将促进更多消费者在移动终端设备上在线消费
三．人口特征和消费习惯
1.人口特征 ：马来西亚是一个多民族、多元文化并存的国家，主要是年轻的马来人和中国人，英语是一种通用语言
2. 消费习惯
（1）马来西亚电子商务消费者和消费习惯概述。从消费品类别来看，马来西亚很受欢迎，其中男孩喜欢购买电子产品，女孩喜欢购买美容服装和家居
(2) 马来西亚年轻人热爱互联网，热衷于活跃在各种社交媒体上。商业可以使用社交媒体和KOL营销
Shopee是马来西亚最受欢迎的电子商务购物网站，19Q3总流量排名第一
四．消费品类
(1)母婴类 用户画像
贤惠的妈妈们
A：超过一半是年轻的母亲，大约有两个孩子。
B：对儿童服装（童装、婴儿服装类别）没有特殊的品牌要求，更注重成本效益；商品推广越大，购物热情就越高。
C:YouTubee热衷于日常使用、Instagram等社交平台通过网络名人和艺术家的推荐购买产品。
D:每周一和月底的发薪是购买母婴用品的高峰期。
(2)时尚品类 用户画像
爱吸猫的潮男潮女
A：主要是17岁以上的人。
B：对品牌没有特殊要求，更注重时尚风格和实惠价格。
C：喜欢通过艺人，blogger、 youtuber推荐购买产品。
D：不喜欢小狗小猪，喜欢各种猫的设计。
(3)美容保健品类 用户画像
都市美人吉隆坡
A:主要是18-34岁的时尚女性。
B:化妆品用具喜欢爆款，注重性价比，化妆品结合性价比和品牌选择。
C:喜欢通过艺人，blogger、 youtuber推荐购买产品。
D:更喜欢色彩鲜艳浓妆。
(4)家居用品 用户画像
创造一个更好的家
A:主要是17岁以上的消费者，家具装饰买家主要是女性，家居装饰工具买家主要是男性。
B:对品牌没有要求，重视性价比和功能。
C:喜欢通过艺人，blogger、 youtuber推荐购买产品。
(5)3C品类 用户画像
爱中国制造的科技专家
A:主要是17岁以上的人。
B:喜欢中国品牌，对价格不那么敏感，重视评论和分享。
C:喜欢透过艺人，blogger,youtuber推荐购买产品。
D:耳机更喜欢无线电子设备。
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