lazada将根据卖家的表现来给每家店铺评分。级别越高，你的排名和Gmv就越高。因此，lazada的店面档次对卖家来说也更为重要。
lazada店铺星级评定标准的影响因素主要由送货率、分拣中心扫描率、订单取消率和退货率组成。
接下来让我们详细的了解关于lazada的卖家评分标准。
Lazada的每周五星评级标准是根据前一周以下三个核心KPI的平均权重计算得出的：
1.分拣中心准时交货率和准时到达率Z 98%
在48小时内（不包括周六、周日和国定假日）将订单状态更改为可装运状态的比率；
以及订单创建后7个日历日内准时到达分拣中心的包裹百分比。
2.订单取消率≤ 1%
卖方因以下原因取消订单的比率：缺货、延迟交货、错误定价。
3.退货率S1%
因下列原因造成的7天内退货率：错货、错装、缺件、破损、质量差。
保持较高的卖家评分可以大大提高店铺的转化率，从而提升您在lazada平台的销量；提高卖家的星级在买家界面上有清晰的看法，包括卖家的真实表现。卖家的评级越高，消费者能够购买的就越多。
lazada将在过去七天内每周向卖家发送店铺运营绩效电子邮件。邮件内容包括经营周期、经营业绩、经营业绩（影响卖方评级的三个KPI）和过去七天的卖方评级。卖家可以根据邮件信息进行改进。如果邮件信息与实际情况不符，卖家也可以给予反馈。
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