意大利以食品、时尚和艺术闻名世界,当地消费者最初以现金支付为基础。 意大利网购人数占意大利网购人数的比例 低于欧洲网购人数的平均水平, 是一个潜力巨大的电子商务市场。
Italy
数字意大利
6024万意大利 人口不仅是欧洲四大经济体之一,也是欧盟和北约的创始会员国,也是申根公约、八国集团和联合国等重要国际组织的成员。 2020年,意大利电商销售占6%,移动电商销售占6% 49%的手机渗透率高于83% , 互联网渗透率高达 93 % 。在2020年意大利电商支付方式中, 位列 前三电子钱包占36%,信用卡占19%,预付卡占12%。
Consumer Portrait
消费者画像
2020年意大利 网购消费者3530万,占全国的3530万 总 人口 人均线消费574欧元的59%。 就买家而言,最活跃的网上买家是男性,占60.6%,女性占39.4%; 25%-34岁之间的买家占25% 。 除航司酒店外, 服 安装、电气产品、家居用品 依旧是 意大利人 最大需求类别 。中国以35%的比例遥遥领先于当地人最喜欢的跨境购物原产地市场。
Local Payments
本地支付意大利
由于新冠肺炎疫情和地方经济动荡,意大利消费者向数字支付转型的进程正在加快。2020年10月,意大利政府宣布通过返还银行卡交易金额的10%,推出新的刺激计划、参加抽奖提振国民消费,扭转意大利人偏爱现金消费的习惯,提高政府对经济和税收的控制能力。12月,改革机制开始正式试运行。在销售点,消费者不得不使用其他支付方式,现金利用率下降了48%。 随着电子商务继续以10%的比例复合 年 增长率增长,增长率增长, 电子钱包已经上升到意大利最喜欢的支付方式,远远领先于信用卡。
在使用银行卡时,大多数意大利当地人选择本地银行卡,其次是Visa和Mastercard,AE的份额最小。2024年,意大利电子商务营业额预计将增长至610亿美元。 有 意大利电子商务市场的卖家 ,我们可以看到机会,尽快开始,尽快占领这个潜在的市场!
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