独立站 建设工具的普及推动了独立站市场的发展。在当今以多渠道、重品牌为主流的跨境市场中，独立站无疑是许多卖家推动营业额增长、建立自己品牌的重要渠道。
毫无疑问，无论是第三方平台还是独立站，流量始终是推动卖家发展的核心。然而，尽管独立站已经兴起了近十年，但仍然很少有跨境卖家能够真正找到如何成为独立站客户获取的核心和本质。
最近，在第四届全球跨境电子商务峰会上，大卖家上海谷道运营总监戴英英分享了如何建立一个独立的电台，以获得稳定的流量流。她说，平台和独立电台之间的区别在于流量、营销和资源，而流量是最重要的部分。至于如何获得流量，这取决于拆除程序和资源。
以下是演讲实录：
平台和独立站有什么区别？我把它分为流量、营销和资源三部分。流量和营销是叠加的，因为我认为流量特别重要，所以作为一个独立的部分。
你认为电子商务的产品是什么？很多人会认为电子商务产品是图片，因为电子商务基本上是销售图片。特别是对于平台，产品给客户，第一眼看到的是图片，但真的只是图片吗？从他看到图片的体验和收到产品的整个过程来看，我认为这些都是产品。
独立站的体验过程更长，因为从消费者接触产品的第一秒到整个网站的体验过程，甚至包括售后服务，都是产品的感觉，即产品和服务的结合。
用价值营销 保留流量
至于流量，很多从平台到独立的人都会面临这个问题——流量从哪里来，应该找什么流量，什么流量最适合我。
事实上，对流量的理解是，它代表了客户，客户的分类是独立站卖家对流量的分类。在制作平台时，客户基本上分为两类：一类是购买产品的客户，另一类是不购买的客户。
同样，我也把独立站的客户分为几类：第一类是它从来没有接触过你，你从来没有接触过他；第二类是他从来没有离开过网站的客户；第三类是网站互动，例如，点击额外的购买或支付，但最终没有购买；第四类是已经购买的客户，即买家。
正是因为客户不同，独立站和平台完全不同。
此外，对于独立的站点和平台，营销也存在差异，流量也是营销的一部分。营销的本质是如何保留客户和客户。
所以，无论是平台还是独立站，归根结底，一切都围绕着客户，那么如何保留客户呢？在于价值营销。
什么是价值？在过去，教科书会说“价值不等于价格”。事实上，价值=利益/价格，即产品价格足够低，也能给客户带来价值。
另一方面，如果一个产品的价格很高，但在市场上找不到替代品，只有它能为客户解决痛点，也能带来价值。
另外，无论是做平台还是做网站，都要注意客户满意度尤为重要。
拆除“套路”和资源 实现用户价值
我做电子商务十年了，最常用的方法就是拆解法，拆解法是什么？常规和资源。
常规中使用的一个流行词是操作系统。操作系统是否足够强大，常规是否足够，资源是否足够丰富，这些都决定了事情是否能做得很好。这也适用于平台和网站。
那么，如果没有资源和常规，我们该怎么办呢？钱也是一种资源。如何拆卸行业、自己的产品和竞争对手的产品？也就是说，进行竞争调整、产品分类等。在这些拆卸之后，它是不断建立一本书，形成一个表格，这是所有常规的第一步。
如何拆卸自己？这需要问问自己离拆解的目标有多远，竞争对手有什么，我没有什么，市场最需要什么等等。
以服装行业为例，服装电商一直竞争激烈。那么，拆解的第一步一定是在行业内找到最好的竞争对手。
例如，以Shein为例。我们可以看到Shein做了谷歌广告，这是拆除竞争对手的第一步。然后往下看，看看它在ICU上关注什么，做了什么视频。
看到这一点，我会再看看它的真相。在这一步中，您可以继续拆卸，看看竞争对手的客户如何评估它。例如，通过查看客户的需求和痛点，分析您与竞争对手之间的差异。
之后再看整体评价，包括差评。差评需要重点关注，能得到什么是你能做的，竞争对手能做的更好。
观察竞争对手 做差异化的“抄袭”
在谷歌的工具Trends上，我做了两个竞争对手的品牌，以Shein和Zaful为例。在这个工具上，我们可以看到世界各国这两个品牌的发展趋势，这样我们就可以知道我们的竞争对手分布的国家比例、市场状况、流量状况和流量来源，这有利于我们自己的分析，这是市场拆迁的步骤之一。
拆卸时，拆卸的能力在于你是否做得足够仔细。阅读拆卸数据后，立即考虑下一步如何行动，包括可能的情况。
同时，在常规和资源中，我们也应该观察竞争对手的网站。例如，这取决于他们制造了什么产品，并从导航栏和促销活动中判断他们最近在做什么。
例如，从Swin和Dresses可以看出，它们的主要类别是裙子，从页面上可以拆卸哪些是它的排水产品，哪些是图像产品，哪些是利润产品。
因此，那些可以被称为前1名的竞争对手必须有一个强大的规划和分析团队。所以，他们所做的可能是我们可以思考的，但也是我们下一步可以参考的。
因此，分析和思考越多，节点就越多。
说了这么多，你可能会认为你不会让我抄袭吗？你想抄袭吗？答案是，有层次的抄袭。
大多数来这里做生意的人都想成为企业家。因为你不是在做0到1的过程中，不是为了创造这个东西，而是为了规模化。
最后，我想给你一些我的提示，也就是说，请复制你的竞争对手，做差异化的复制，请平衡什么时候冒险，什么时候不要。
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