作为亚马逊的卖家，他们应该培养一颗坚强的心，经常面对平台上的“风浪”。小最大的感觉是，早上打开商店发现停止，或者点击链接发现狗…所以，做亚马逊卖家，一定要有一颗好心！
一开始，亚马逊的卖家是被动的，当他们被投诉和链接消失时，他们不知所措。老油条卖家不同，会了解各种解决方案。今天，老油条小边将免费分享一些恶搞狗和停止销售的处理方法。当然，每家商店的具体情况并不完全一致，以下方法都试图成功，分享希望能帮助一些卖家。
服务提供商/卖家恶搞变狗和下架停售的常用手段:
1、侵权投诉中的版权、商标投诉；
2、违反受限商品政策中的敏感词
3、买方投诉的二手商品，商品的真实性
4、成人用品被对手标记
以上几点都是常见的容易被恶搞的情况，然后根据每一点具体分析解决。
侵权投诉中的版权、商标投诉
01 关于版权投诉
第一种方法:如果卖家能确定是被别人恶搞，而不是真正的权利人合法**，最快的恢复方法就是搞虚假撤诉，直接写信给notice。-retraction@amazon.com这个网站的格式是:
ASIN:
Complaint ID:
Title：
Reason：
这种方法可以快速恢复，甚至快速恢复大约需要1-2个小时。但需要警告的是，该方法只适用于被同行恶搞的情况。如果权利方是合法的***，该方法不能使用，很有可能被判定为欺诈。所以那些恶意侵权的卖家不会考虑这种方法。
第二种恢复方法是背景投诉，这将相对较慢。请注意，在第一次上诉时，不要承认侵权行为。点击下面的误判。点击此处提交亚马逊的DMCA模板。如果asin的重量足够高，点击后很快就会恢复。如果有“提交更多”的选项生产证明材料了。
首先是证明你的产品上架时间比他早，
https://help.shopify.com/en/questions#/contact/chat是shopify的在线客服链接。您可以询问客服投诉商店链接的上架时间，以证明商店asin的上架时间比他早；其他独立站 也有类似的想法。无论如何，只要你能提供带有时间戳的信息，你就可以使用它。
之后证明对方抄袭店铺图片或描述，往往需要通过图片制作过程中的信息和列表编制的原始记录，比如doc文档属性中的时间信息，也可以通过自己的品牌独立站作为辅助说明；还有，在提交DMCA之前，修改你的描述和图片。
02 商标侵权投诉
商标侵权的恶搞投诉，首先用表格删除描述中的品牌，然后向自己的店铺出具授权书，然后提交授权书和发票，一封poa即可通过。
以上是针对恶搞商标侵权的投诉案件。如果真正的商标侵权，只能删除侵权词，然后承认错误，要求权利人撤回诉讼，或者找到提供权利授权书和发票的方法。如果被律师事务所起诉商标侵权，上述方法无效，因为起诉与平台无关，上诉无用，尽快找律师或写电子邮件与原告律师协商和解，否则钱将被强制拆除，强制销毁库存，关闭账户。
违反受限商品政策中的敏感词
第一步是检查美国站是否只变成了狗，或者所有其他网站都是狗。
1)如果只有美国站是狗，其他站没事，可以直接去美国listing后台找敏感词刷新。有时候删除asin之后（ps：删除所有sku，删除后续销售)然后上传可以恢复。
二、二、美国站 其它网站都变成了狗，通常是跨网站添加的，通常是在其他小网站。
确认哪些网站被跟踪和销售，并在列表中添加违禁词，以及添加了什么。此步骤可由相应网站的客户服务部门询问。
去相应的网站，用库存加载工具删除网站的Listing，然后用原来的SKU和ASIN上传刷新表格模板，以删除违禁词。以防万一，回到你上架的网站，按照之前的方法删除listing，然后用同样的SKU和ASIN重新上架，然后打开case刷新客服，恢复listing。
没有办法删除标签可能是其他网站，建议打开同一网站的狗，找到客户服务要求这个链接在这段时间内被篡改的记录。然后到后台编辑页面更新修改后的内容，将所有网站链接内容更新为最简单的版本（图片只放置主图片、标题、五点、描述只填写一两个单词），删除所有其他关键字搜索框和其他信息，并不断上传和更新模板。
英文CASE在产品详情页面打开，Listing removed for ASIN due to PCRP restrictions: Request to reinstate(明确描述自己的链接是恶意添加敏感词，而不是杀虫剂或毒品)。
买方投诉的二手商品，商品的真实性
01 恢复二手商品投诉
二手商品投诉必须准备发票，发票必须在事故发生前。强烈建议卖方在紧急情况下每三个月开具一张发票。
02 恶搞恢复商品真实性
1、假如是第一次被投诉真实性恶搞，直接上传发票，很快就能恢复。
2、如果是第二次投诉，应提供品牌授权书、发票、采购合同、物流收据、收据等证明其产品是真实的。
成人用品被对手标记
标记成人用品的恢复方法也比较简单：
1、表格adult Product列刷成FALSE。
2、找到其他被修改类别的网站，用表格刷新，并将其更改为正确类别。
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