花西子全球扩张启示录：中国DTC品牌出海应该学到什么？

近年来，凭借过硬的产品质量和本地化营销的开展，中国美妆品牌在全球美妆市场中的地位不断上升，挤压了韩国和日本化妆品品牌大量的市场份额。

此前，日本著名女演员石原里美以中国风的化妆造型登上了日本VoCE杂志的封面，中国风妆容在日本YouTube上迅速爆红，日本美妆消费权威机构Cosme甚至推出了中国化妆品品牌的专属排名。

借着这一风口，中国美妆品牌Florasis（花西子）迅速瞄准日本市场，于2021年3月在日本亚马逊上开设了官方店铺。很快，Florasis以专注打造中国风妆容的品牌理念迅速风靡日本市场，飙升至该站点最佳化妆品销售排名（BSR）的前三名。

此外，随着中国风妆容开始在全球范围内走红，Florasis也开启了全球市场扩张的步伐。根据天猫国际2020年双11购物节的数据，来自100多个国家和地区的消费者在活动期间购买了Florasis产品，该品牌在同期所有中国美妆品牌的海外销售中排名第一。

外媒杂志《Jing Daily》分析了Florasis是如何在海外市场建立品牌知名度，与拥有本土化营销策略的顶级化妆品品牌竞争，这也将为中国DTC品牌出海提供思路参考。

借力TikTok扩张全球

对于大多数品牌来说，通过亚马逊打开市场是走向全球的第一步，因为像亚马逊这样强大的第三方平台可以帮助品牌迅速在海外市场上占据一席之地。然而，在今年4月亚马逊上爆发大规模“封店潮”后，大量中国跨境卖家开启了DTC转型之路。

一跃成为全球下载量最大的社交应用程序的TikTok吸引了中国DTC品牌卖家的注意。与更成熟但传统的社交平台相比，TikTok利用其作为新兴力量的优势，为品牌提供更多流量支持。同时，它正在加速其电商业务部署。

Florasis的野心当然不止于日本市场。2020年8月，Florasis进驻TikTok，成为首批通过该平台拓展海外市场的中国品牌之一。为优化业务，Florasis在许多国家创建了本地化的营销策略。

同时，Florasis也并未打算把所有鸡蛋放在一个篮子里。早在2019年7月，Florasis还与Shopify建立了连接。

DTC品牌全渠道策略

虽然Florasis加速了其全球扩张的步伐，但其独立站 商店的流量来源仍是一个令人头疼的问题。在TikTok账户的主页上，Florasis已将其Instagram页面的链接替换为其独立站的链接。

对于DTC品牌来说，社交媒体仍是打开知名度、与消费者建立互动的核心方式。

同时实体店在展示品牌形象和核心价值方面也发挥着重要作用，Florasis也发展了他们的线下商店和分销渠道，这也有助于建立品牌的可信度。

出彩的品牌故事

Florasis通过在广告短视频中融入了东方美学元素，打造独特的品牌形象。这使它从社交媒体上涌现的数百个新品牌中脱颖而出，这一特色的形成得益于该品牌在中国市场多年的经验。

目前，Florasis在TikTok上有763400名粉丝和390万个赞，合作的影响者都是百万级别的大v，包括@jeffreestar（200万粉丝）、@Jonysios（240万粉丝）和@nadina_ioana（860万粉丝）。

可以看出，在社交媒体上采取强有力的营销手段，是在欧洲和美国打开美妆品牌知名度、获得口碑和产生销售的必要条件。

强大营销能力的背后

根据Florasis的海外网站，该品牌现在向几个国家提供免费送货，包括日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚、美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙和乌克兰，但它仍在扩大其全球足迹。

虽然Florasis的营销和推广能力超强，但随着其目标市场的增加，它仍然需要为许多国家制定本地化的营销策略。

此外，要获得持久的顾客忠诚，用长期主义打造品牌，最终还是要回到产品上。如果顾客对产品不满意，品牌的衰落速度将与其上升速度成正比。如果产品没有达到宣传效果，品牌就会损失现有客户，并且需要不断寻找新客户。

Florasis的产品常被诟病过于油腻，尽管在日本市场赢得了一席之地，但这一产品特点在其他市场能否满足消费者需求仍待观察。

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