简介:介绍商品编辑的相关功能及商品上架/下架/编辑等常见问题解答
适用站点:所有站点
适用卖家:所有卖家
更新日志:
当您的某个产品,上下架/编辑可能会出现以下题:
●在Seller Center中更新产品信息,显示“fail to update the product”;
●在Seller Center中单个上传产品,显示“fail to upload the product”。
●在Seller Center中操作下架产品,显示“fail”
对于以上三种情况,有可能出现的原因及排查方法:
1.该产品正处在促销活动中,部分字段不可更新。
检查方法:
Seller centre >> My Product >> 搜索item ID,产品列表页会显示产品总共参加了的活动类型,活动时间等。
解决办法:
移除相应的促销活动后,才可更新相应的字段。
2.该产品分类为空或者产品分类只剩下第一级分类了(出现该现象是因为当地团队会定期调整产品分类)
解决办法:
给产品选择正确的分类后,再修改产品其他信息。
3.产品变种的最大价格/最小价格超过该站点的限制要求。比如MY站点多变种产品的变种最大价格/最小价格,不能超过7倍,否则更新或者刊登产品都会报错。
解决办法:
修改变种价格,使其低于限制门槛。
4.产品描述里面的hashtag(指商品描述中的#标签)数量过多,超过限制。
解决办法:
建议保证Hashtag(指商品描述中的#标签)数量低于10个或者全部删除,目前买家端已经没有hashtag,所以实际卖家填写并无作用。
5.产品没有填写完成所有的必填属性
解决办法:
完整填写所有的必填属性之后,再更新产品即可成功。
6.卖家店铺存在罚分
解决办法:
店铺清除罚分后即可编辑
7.商品变种选项超过系统限制(台湾站点限制50,其他站点限制20)
解决办法:
删除多余变种选项后即可编辑
厦门商城系统开发 近日,一起亚马逊卖家诈骗案被宣判,主犯利用空包发货骗取亚马逊数百万美元,被判18个月监禁和130w美元罚款! 这个发空包被抓的亚马逊卖家是一个名叫Yeung的中国人 他利用亚马逊的账期收款规则,填写虚假的跟踪号,在没有实际发货的情况下收款,或…
码刀科技(www.lekshop.cn)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等)、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
