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第三章 商店管理 3.2 子母账号-(3.2.14—主/子账户的电话/邮箱用处及修改方式)

第三章 商店管理 3.2 子母账号-(3.2.14—主/子账户的电话/邮箱用处及修改方式)
厦门商城系统开发

简介:主账户/子账户的电话和邮箱有什么作用?如何修改?

适用站点:所有站点

适用卖家:所有卖家

公司入驻电话/邮箱

公司入驻电话/邮箱指的是什么?

在您完成主账号注册后,会进入【入驻信息】填写页面。完成法人实名认证后,您会在基本信息里填写联系人姓名/邮箱/手机号。

入驻基本信息的邮箱/手机号的用处是什么?

①邮箱:

●在开新店铺时,接收开店邀请邮件。

●接受平台的通知及重要信息,如:触犯平台规则的通知、异常件通知、线下退款申请通知等。

●客户经理的重要通知

②电话号码:

●在开新店流程中,用于身份验证 。

●客户经理联系卖家使用。

*开首店不需要使用公司入驻邮箱和手机

如何修改公司入驻的电话/邮箱?

请您提供以下材料联系在线人工客服修改:

营业执照 (正本或副本的彩色扫描件或照片,非镜面照片,放大保持清晰可见)

法人身份证正反面照片(法人必须与营业执照对应,非镜面照片,放大保持清晰可见)

主账号电话/邮箱

主账号电话/邮箱指的是什么?

①您在入驻前在Shopee.cn官网点击【立即入驻】注册主账号时填写的电邮及电话号码。

②您在中国卖家中心登录主账号后,在 【设置 >> 子母账号管理】页面显示的电邮及电话号码。

主账号电邮及电话号码的用处是什么?

①电邮:

●用于所有卖家授权绑定公司信息时验证手机号码使用(仅线上入驻卖家)

●用于[老卖家成功申请子母账号后]激活主账号使用(注:老卖家指的是2019年12月1日前已经提交入驻资料的卖家)

●登录中国卖家中心/子账户平台验证使用

②电话号码:

●用于所有卖家授权绑定公司信息验证手机号码使用(仅线上入驻卖家)

●用于[老卖家成功申请子母账号后]激活主账号使用(注:老卖家指的是2019年12月1日前已经提交入驻资料的卖家)

●登录中国卖家中心/子账户平台验证使用

对于线下入驻的卖家,授权绑定公司时,会将验证信息发到您的备选联系方式上。

如何修改主账号电邮及电话号码等注册信息?

使用主账号登录【子账户平台>>我的账户】修改

如果您忘记密码,请点此查看重置密码指引。

子账号电话/邮箱

当您的店铺数量过多需要多人进行管理时,您可在主账号下创建子账号成员,并为其分配权限。在创建子账号成员时,会填写电话号码/邮箱。

点此查看《子账户权限设置与管理》

子账号邮箱/电话号码的用处是什么?

①邮箱:

●登录中国卖家中心/子账户平台时,接收验证码。

②电话号码:

●登录中国卖家中心/子账户平台时,接收验证码。

如何修改子账号电邮及电话号码等注册信息?

1.在中国卖家中心登录主账号或子账号后,可在 【设置 >> 子母账号管理】 页面直接修改。

2.登录【子账户平台>>在我的账户】中修改

店铺账号电话/邮箱

店铺账号的邮箱/电话号码是什么?

在您开新店时,填写的邮箱。

店铺账号的邮箱/电话号码的用处是什么?

①邮箱:

●接收店铺相关的通知。

②电话号码:

●为系统设置的虚拟号码,无需使用和修改。

如何修改店铺账号电邮及电话号码等注册信息?

在中国卖家中心【店铺账号】处可以修改信息。

附1:如何区分店铺账号、子账号和主账号?

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