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第一章 新手入门 1.2 后台基础设置-(1.2.2—【新CNSC卖家必看】如何使用中国卖家中心(CNSC)?)

第一章 新手入门 1.2 后台基础设置-(1.2.2—【新CNSC卖家必看】如何使用中国卖家中心(CNSC)?)
厦门商城系统开发

简介:通过本指南,你将了解如何授权子账户和设置子母账户权限,以及卖家中心的基本介绍,和各个模块的功能一览。

适用站点:所有站点

适用卖家:已升级进入中国卖家中心(CNSC)的卖家,特别是使用CNSC的新手卖家

点击了解CNSC是什么?

点击查看【视频课】中国卖家中心教程

更新日志:

亲爱的卖家,

欢迎入驻Shopee!中国卖家中心是专为中国卖家定制的卖家后台,您可以同时管理多个店铺的商品、订单、营销等,非常高效便捷。通过本指南,你将了解在刚进入中国卖家中心后,如何授权子账户和设置子母账户权限。

如果您是新加入Shopee的卖家,推荐阅读本文第三部分的卖家中心的基本介绍(升级的卖家可以忽略~)

中国卖家中心给您带来哪些便捷?

第一步:配置子母账户权限

在正式使用中国卖家中心之前,您需要进入子账户平台设置您的主账号及子账号的权限以保证可以正常管理商品。

>>请跟随《配置子母账号权限》指引完成设置。

第二步:首次登录基础设置

请使用子账号/主账号登录中国卖家中心(店铺账号无法登录中国卖家中心)。

  • 忘记密码?点击查看如何重置
  • 点击查看《如何区分店铺账号、子账号和主账号?》

您需要手机验证码/邮箱验证码才可以登录。

  • 如果需要切换为邮箱验证,请参考《登录中国卖家中心(CNSC)时有疑问?》问题3

首次登录中国卖家中心,您需要进行基础货币汇率的设置。

1、基础货币

使用主账号登入中国卖家中心后,您需要在两种基础货币中选择一个,USD(美元)或CNY(人民币)。

只有主账号有权限设置,子账号登录的话会看到无权限的提示

为什么要选基础货币?怎么选?点击查看《基础货币怎么选?》

⚠️ 注意

– 在2021年10月14日之前升级到中国卖家中心的卖家,结算货币默认为CNY,无法修改

请注意,基础货币选择一经确认,无法再更改。之后卖家再也无法更改基础货币。

2、汇率

选择完基础货币后,您就需要设置汇率。

如果您需要修改,随时可以进入【商家设置-市场汇率设置】来调整汇率。

3、语言

您可以在【商家设置-语言设置】来选择页面语言

④设置完成后,您就可以正式开始运营操作啦!卖家中心提供完整的营销工具,帮助您更有效地销售商品。

如果你是新手卖家,请继续阅读本文。

其他Shopee卖家,可以直接前往《发布商品步骤一:设置商品价格调整3要素》

【小白必看】在卖家中心可以做些什么?

1.如何设置和管理您的商店?

①商店介绍

一个好的商店介绍能让买家产生良好的第一印象。

通过商店管理功能,可以设置您的商店介绍以及有效地管理您的商店评价,还能使用商店装修功能,打造您专属的商店形象。吸引卖家。

商店装饰功能可以让您自由编排商店首页版面,如设置滑动式图片、商品两点等来提升商店形象,也能让您商店的活动及热销商品更容易被看到,获得更多曝光,让买家更迅速搜索到想要购买的商品。

当您设计出有吸引力的商店布置版面时,可以吸引买家在您的商店停留更长时间,并有机会获得更多销售量。

聊聊工具

与买家进行良好的交流是促进出单的基础。聊聊可以帮助您方便、迅速、有效地管理买家信息,提供优质的客户服务。从而提升买家满意度及正面评价、带来更多潜在销售量。

2.【重要】如何上架和管理您的商品?

点击查看《【CNSC】上架全球商品及店铺商品3步走》教程

如果想查看视频版教程,请点此。

3. 如何提升销量?

营销中心为您准备了完整的工具(如优惠券折扣活动主题活动付费广告)可以协助您吸引更多买家并提升销量。

无论您是要增加商店的流量或者要提高订单转换率,都可以通过营销中心内的营销工具达成您商店业绩目标。

4. 如何完成第一笔订单?

您需要在【订单>>我的订单】为商品配置物流来将您的订单出货。

遵守发货规则可以帮助您准时出货并完成每一笔订单,给提供买家最良好的购物体验,同时避免出现订单取消的情况。

当您收到大量的订单时,可以使用批量出货来处理订单,在我的物流>批次出货>点击大量寄件,同时您也可以批量打印待出货订单的寄件编号并正确地出货。

5. 如何收到货款?

1)设置您的钱包密码

2)绑定第三方收款账户

3)根据所在站点不同,Shopee将每月两次/每周一次打款给您(完整打款流程请点此查看)

4)通过【财务>>我的收入】,您可以按日期筛选查看订单收入。

6. 如何查看我的店铺表现?

您可以通过【数据>商业分析】来查看所有站点、或指定站点的综合销售数据,从而帮助您更宏观的管理店铺。

通过帐户健康状态,您可以密切关注商店的营运状况这其中包含上架规范,订单完成率,客服和买家满意度的详细情况,并提供数据和说明帮助您了解商店的运营目标和其计算方式。利用数据和警示提示,协助您发现商店运营可以改善的地方。

7. 如何同时管理多个店铺?

在卖家中心的所有子版块下(物流、订单、营销等),您都可以在顶端店铺栏来切换不同的店铺。

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