据报告表明,随着银行习惯的演变和技术发展的进步,新加坡消费者和中小型企业正在迅速接受虚拟银行业务。
在 2020 年 6 月至 2020 年 8 月期间,星展银行移动应用程序的客户注册量同比增长216%,拥有350万客户。
本地竞争对手华侨银行也出现了类似的增长,报告称2020年第一季度在线开设的新中小企业账户数量比上一年增长了2.4 倍。
同样,2020 年第一季度,大华银行的投资产品在线购买量同比增长406%。
报告称,在线购物的增长、实体店无现金支付的转变以及实时支付的发展正在推动数字支付解决方案的激增,尤其是电子钱包。
根据FIS的2021年全球支付报告,2020年,电子钱包是新加坡第二大最受欢迎的电子商务购买支付方式,仅次于信用卡。到 2024年,电子钱包预计将超过信用卡,占所有在线购买交易的27%。
与此同时,将新加坡的实时支付系统与东南亚地区其他国家连接起来的举措正在推进,这表明了新加坡在区域跨境支付领域的领导地位。
2021年4月,新加坡PayNow与泰国PromptPay实时零售支付系统联动成功启动,为两国跨境支付提供便利。紧随其后的是与马来西亚的DuitNow联动。到 2022 年 7 月,PayNow预计将连接到印度的统一支付接口(UPI)实时支付系统。
另外,新加坡金融管理局参与了由国际清算银行(BIS)牵头的“邓巴项目”(Project Dunbar),该项目旨在使用央行数字货币(cbdc)促进跨境支付。
新加坡另一个蓬勃发展的金融科技领域是先买后付(BNPL),允许消费者先进行购买并分期付款。
在新加坡,自新冠疫情开始以来,这些产品的受欢迎程度飙升,因为消费者希望节省开支,而网上商家也寻求利用转向网上渠道的机会来增加销售。
Milleu Insight研究的数据发现,新加坡25-40岁人群中有30%的人使用过先买后付(BNPL)的服务,67%的消费者认为奖励或现金返还是使用先买后付服务的最大动机。
10月,渣打银行与亚洲最大的先买后付(BNPL)平台之一的运营商Atome Financial签署了为期 10 年的战略合作伙伴关系。还承诺提供5亿美元支持Atome Financial扩大其商户和客户群体。
就在上周,新加坡先买后付(BNPL)解决方案公司Pace完成了4000万美元的首轮融资。今年刚刚成立的Pace计划到2022年实现商品交易总额达到10亿美元,并在未来12个月内将用户基数增加25倍。
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