Shopee账号被冻结了要怎样处理

随着跨境电商的火爆发展，许多卖家选择在Shopee电商平台开店。卖家在新开店铺后会遇到许多的问题。事实上，很多卖家不知道平台规则，或无意违反，所以账户被冻结，不知道发生了什么，然后匆忙无法开始。所以今天和卖家们分享不小心店铺账号被冻结了卖家要怎样处理？

1.冻结后要做的第一件事就是仔细阅读电子邮件，看看你的账户冻结了什么。一般来说，账户冻结后会有官方电子邮件，电子邮件会标明冻结的原因。

2.通过投诉系统投诉：填写投诉系统时，必须确定填写的电子邮件地址和账户是否正确。因为这是收到反馈的唯一途径。否则，您将无法找到恢复。

3.快速处理：必须快速处理账户冻结事项，提前收集证据。避免因时间问题而无法上诉。你应该知道所有的投诉都有时间限制。超过时间将不会处理。

以上是需要注意的事项。

此外，我们还应该注意证据链是否完整。如果证据链不完整，我们的投诉很可能会回来，所以失去了第一次投诉的机会，知道第一次投诉是非常重要的，如果账户投诉，已经检查账户，发现仍有问题，那么账户将永久冻结，所以在投诉准备投诉的原因和证据之前。

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