
速卖通怎么来对服务分进行计算?平台每日服务分的分数规定是怎样的?本文主要讲述该内容,全是干货。
速卖通拥有着考核机制,其中每日的服务分数是非常重要的。对于竞争如此激烈的时代,如果不能够将自己的用户分很好的提高,那么就比较不容易获得买家的青睐,严重者可能会对整个平台拥有一定的负面影响。
因此,平台对于每日的服务分还是非常看重的。所以广大的速卖通卖家,一定要清楚这个服务分数是怎么算的,并且还要了解怎么来提高自己的服务分。
速卖通平台每日服务分的分数规定是怎样的?
首先就必须弄清楚,什么是卖家服务分:平台每个月都要对卖家的服务等级进行评定,每次都是在月末的时候,次月3号之前会对该分数进行更新。
评定的方法是在月底的时候将每日服务分往前倒推30天对均值进行计算,这样的结果可以考核出来卖家是哪一个等级。拥有着优秀、良好、及格和不及格等级的卖家,根据不同等级的卖家,会对卖家进行不一样的平台资源供应。
全新的卖家服务等级已于2015年10月8日正式生效更改。
接下来,看看具体的速卖通服务分数怎么算:
每日服务分采用百分制考核方式来计算,总共八个考核项(拍而不卖率得分、未收到货物纠纷提起率得分、货不对版提起率得分、货不对版仲裁有责率得分、好评率得分、DSR商品描述得分、DSR卖家服务得分、DSR物流服务得分),每天会做更新,每日服务分=八个考核单项得分之和。
了解完速卖通服务分怎么算,我们再看看,这个服务分对于店铺有什么影响呢?
每日服务分数越高,对搜索排序越有利。
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