用于压缩紧身裤“Belmis”等女性基础服装的快速结效果很好。在开始销售后的短短一年多的时间内,该系列的累计销量就超过了 150 万部。尤其是在线商城“Qoo10”,客户群和销售方式与产品的契合度极佳,即使在“Qoo10”的大型活动“Megawari”中也拥有一流的销售额。我们与 Fast Knot 的总裁 Shun Saito 就“Qoo10”的倡议和未来方向进行了交谈。
将大而深的需求商业化
我们的业务是 D2C 品牌,这是一种女性基础服装的邮购。喜欢该产品的网红和在SNS上发帖的小红人传播了认可度,在该产品售出后的一年多时间里,该系列共售出150万份。
刚开始创业的时候,我首先检查了秤的大小。我决定卖粉底衣是因为我了解到女性对下半身的“冷”、“肿”等问题有很深的顾虑,我意识到市场需求很大。这是追求通过提***品为客户提供利益和利润的“市场化理念”的结果。已经有很多品牌在销售基础服装,但市场规模很大。因此,我们努力寻找如何让自己与众不同,并在构建了“我能做到”的制胜模式后,70% 的时间将其商业化。
▲ 上市时的产品开发
在线覆盖大量人群
我选择了网上购物而不是实体店销售,因为我在思考如何让大量人群了解产品。例如,销售大量同类产品的药店和折扣店,在将产品交付给客户之前,存在与店家讨价还价、赢得店内竞争等诸多障碍。这样一来,产品很难接触到顾客,也无法提供给担心佩戴价值(利益)的女性。我认为网购可以直接接触有需求的人群,很容易实现规模化销售,所以我决定说“它是在线的,不是吗?”
与“Qoo10”“Mega-wari,危险!!”的出色兼容性
因为看到了“Qoo10”的销售直邮,才知道了“Qoo10”。之所以早先在其他各大网购商城有售,是因为它是个大家都知道的商城。看到“Qoo10”的邮件是什么?我一查,很多和我合作的网红都发了“Qoo10的Mega-wari,危险”和“我用Qoo10买了XX”。进一步调查显示,客户群中有许多年轻女性在韩国化妆品、时尚和美容方面实力雄厚。事实上,我们的目标和“Qoo10”的客户群有很大的重叠。所以我决定在“Qoo10”上卖。当我实际卖掉它时,这是我个人的看法,但听到“你能卖这么多?!”,我很惊讶。与我合作的影响者有很大的影响力,我觉得我可以发挥这种影响力。
在产品开发中反映年轻女性用户和影响者的声音也会导致差异化。虽然是打底裤搭配很多打底裤,但我是从“压缩紧身衣”卖的,因为在我自己的问卷调查中,我的大部分顾虑都是“冷”的。这导致了诸如“因为它是紧身衣,它温暖到你的脚尖”和“你可以摆脱寒冷”之类的帖子,这是休息的诱因之一。我也觉得和网购的销售方式相匹配,只能通过视觉来区分,比如字母和照片。现在,我们正在倾听客户的声音进行产品开发。我认为销售数量正在增加,因为产品、销售方法和客户群匹配。
聚焦“Qoo10”
许多喜爱 Belmis 的影响者和名人都在谈论 Megawari 和“Qoo10”。与“Qoo10”一起购买的产品中包含Belmis,并且很好地传播。《Qoo10》本身就有很多粉丝,我认为普通粉丝发布与《Qoo10》相关的东西也是一个导致产品购买的功能。通过看影响者和名人SNS了解Belmis并了解Belmis的人来到“Qoo10”,因此它很容易销售并且它确实在销售。而且我认为购买它的普通粉丝传达了 Belmis 的优点,并建立了亲密的朋友对它感兴趣的自然联系。
▲ 《Qoo10》里的商品也火了
另外,Qoo10在开店的公司有销售支持人员,所以销售速度很快。中断的另一个触发因素是销售支持人员提出的搜索关键字广告。目前,我们已将员工人数增加到 8 人,我们正在运营“Qoo10”,约有 1.5 人,但我们计划投入更多人。我想投资并最大限度地提高销售额。它与“Qoo10”配合得很好,所以我想专注于这个并扩大规模。
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