Skip to content

有什么另类的方式去获取客户的好评吗?可以看看这一篇

有什么另类的方式去获取客户的好评吗?可以看看这一篇
厦门商城系统开发

说到如何邀请你的客户给你留下一个好的评分,其实有很多种方法和好处。像前几年吧,最简单的方法就是发一封邮件去给你的客户,去向他邀一个评价什么的这种方式。有的卖家很常用的方式就是让买家留评,当时亚马逊不查,但现在是禁忌。我们现在可以换个方式,目的不要那么明确,其实我们可以把关好自己的售后服务的,虽然亚马逊在帮我们处理物流方面,但如果我们可以直接关注到客户和他互动,也是会有一定的成效的。

常用的邀评模板:

Dear xx 

Thanks so much for purchasing (Silver phone holder) with (自己的店铺或者品牌名) through Amazon Marketplace. As you begin to use this item, could you please let me know if there’s any problem with it and we can assist you timely. Just reply to this email, and we will try to work hard towards your 100% satisfaction. 

Welcome to leave your unbiased feedback for this order and customer review for us, so that every customer could know the usage of this item. https://www.amazon.com/review/review/review-your-purchases?asins=xxxxxxx

Enjoy your purchase, and thanks again for choosing Amazon deal Direct!

Have a good day!

Best regrads,

Mogoec,

 (品牌) Customer Service Manage

如果是现在,我觉得大家可以把后面那段Welcome to leave your unbiased feedback for this order and customer review for us 去掉,或者改为thank you for you support our Mogoec(加上品牌)。这样让客户对你的品牌产生一个印象。

一般发送这样的站内信,有的客户是会回复的。如果客户回复是满意的话,我觉得大家可以隔开个时间或者是当过一段时间有产品上新的时候,把这些曾经回复满意的客户找出来,去给客户发一个新品的MPC链接和折扣码去做一个尝试,这就是用站内信去引导客户回购的一个方式。

当然,如果你是自发货的卖家,这对于你来说就太方便了,及时保存好客户的地址信息和电话,对你日后的一个邀评也是有很大好处的。你也可以在发货的时候放上邀评卡或者是折扣卡都是可以的,也可以加上一些可爱的小卡片文字等等。毕竟是你自己发送的物流,亚马逊他们是无法干涉的。所以在这个情况下我们就要大胆一点去做这些事情。

相关推荐: 卖家如何通过美客多广告在平台流量中获取销售增长?

厦门商城系统开发 01、双节概况(2021

    码刀科技(www.lekshop.cn)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等)、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.

    电子商务网站建设的重要性和好处