
最近,话题“你的订单出深圳仓库了吗?”在越南社交网络上收到大量互动,特别是对于那些喜欢网购的消费者。
居住在胡志明市的 Phuong Quynh 表示,她从 2 月份开始下了 7 个订单,但到目前为止,大部分都没有收到。
“因为款式多样,且价格便宜,我经常在 Shopee 和 Lazada 上购买国际货,至于交货时间,我可以接受,”Quynh 说。
正常情况下 Quynh 收到货大概需要 7-10 天,但是最近收到的 2 个订单已经花了近 30 天,剩下的还不知道什么时候收到。
“只有到上海仓库的 2 个订单收到了,其余 5 个在深圳仓库的还没有收到通知。”Quynh 说。
不仅是像 Quynh 这样的网购用户,就连从事线上销售业务的卖家也受到不小的影响。
多名依靠从中国进货然后放在网上销售的越南卖家表示,受疫情影响,到货速度越来越慢,导致店里无货可卖,不得不暂停营业。
河内的黄盛就是如此,网店无货可卖的情况已持续一个多月,现被迫暂时关闭网店,让员工休息。
黄盛表示:“从事电商行业,最重要的就是找到热销品,其次是把握好进货时间。爆品在最初的 1-2 个月最好卖,过了这个时间,就会有人跟买或加入进来,竞争也会越来越大。”
他还透露,从中国进货并不复杂,订货付款后,中国商家就会发货,大概需要 15-20 天就能收到货物。在这期间,他们也没有闲着,而是忙着打广告,到货即可销售。
但从今年春节开始,黄盛的网店生意越来越艰难,首先是受到疫情影响,再者是从中国进货的时效性越来越差,有时候要等上一到一个半月。
另一名网店老板杨清煌也遇到类似情况,他的网店已经营业超过三年,货源主要来自中国。但从春节至今,他发现从中国进货越来越难,不得不暂停营业。
杨清煌无奈地说:“我从 2 月份就订了一批近 5000 万盾的货物,直到现在都没收到,物流公司说是因为中国正在实施‘动态清零’政策,因此货物通关艰难,加上库存不足,所以只能暂停营业了。”
杨清煌补充说:”他的规模还小,用自己的房子作仓库,也不雇员工,所以当没有商品出售时,只是进货的钱被占用了而已。不像一些大规模的公司,要雇佣员工,租仓库,即使没有货物出售,仍然要付仓库租金,员工的工资。长时间这样,损失大大增加。”
了解越南市场的人多少清楚,很多从事电商行业的越南卖家都是从中国进货,随着疫情不断反复,物流行业受到一定影响,势必会严重影响到他们的业务。
不过,与黄盛、杨清煌等卖家遭遇不同的是,像 Quynh 这样等待几周甚至月余的网购用户正在面临另一场变数–订单取消。
昨日,Shopee 官方发布通知称:
受到疫情影响,前段时间通往越南站点及泰国站点的海关关口处于完全封锁状态。因此部分卖家订单一直等待海关处理无法发出。由于这部分订单滞留时间较长,若继续发货可能会导致商品到达当地后不取件率上升。
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