据外媒报道,近日eBay宣布将重返波兰电商市场,即重启波兰站点(eBay.pl)。eBay计划成为该国三大电商平台之一,与排名第一的Allegro、第二的亚马逊争夺市场份额。
据报道,eBay于2005年进入波兰市场,但由于不敌Allegro,其慢慢地结束了在波兰的业务,只留下eBay国际版网站。
eBay欧盟销售主管Lorna Dunne表示,几年前,eBay试图在波兰扩大业务,但由于缺乏技术,导致面临阻碍。现在,eBay拥有先进的技术和工具,如机器翻译和人工智能,能够为波兰买家提供优质的购买服务。因此,eBay在这个时候宣布重返波兰。
Lorna Dunne进一步表示,eBay将采取 “软启动 “和“小步快跑”的策略,而不是像2005年那样大张旗鼓地进入波兰。eBay将关注买家需要什么服务,卖家需要什么工具。遵循当地卖家的建议和需求,并根据eBay的经验来调整波兰平台。
据报道,eBay为买家引入了一项新功能,即listing将自动翻译成波兰语。新功能将使波兰人更容易购买来自西班牙、德国、法国或英国的产品,加强当地消费者的跨境购买能力。
报道称,eBay波兰站将拥有14亿条listing、520多个类别。eBay希望在波兰逐步发展,并根据消费者的购买行为不断增加新的功能。eBay将专注于开发移动应用程序,并将与更多物流运营商合作,同时扩大支付选项,丰富客户忠诚度计划。
相对而言,目前eBay在波兰的交付能力较差,仅有五个供应商可以使用:PayPal、Google Pay、Visa、Mastercard、Ameriacan Express,并且其尚未提供BLIK或快速转账服务。若eBay想在波兰市场重新夺回份额,提供便捷的交付系统将是重中之重。
eBay欧盟跨境贸易的高级主管Paolo Levoni表示,波兰市场拥有超过2200万买家,大约92%的波兰家庭都能上网。eBay此次的回归,意味着其在波兰市场上的一个新的开端和第一个新的发展步骤。
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