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转售网站之战:eBay、Depop 或 Asos 会胜出吗?

转售网站之战:eBay、Depop 或 Asos 会胜出吗?
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二手时尚很流行,尤其是在 Z 世代中。在社交媒体的帮助下,购买旧衣服的感觉现在被认为很酷,而不仅仅是预算有限的人。

这种对节俭的新兴趣正在蔓延到在线渠道,Depop和Thredup等专门从事二手服装销售的转售网站的数量正在快速增长。

随着转售的继续兴起,Levi’s、New Look和Allbirds等大品牌通过销售他们的成衣产品来加入这一行列。

与此同时,Retail Gazette 上个月透露,快时尚巨头PrettyLittleThing 将推出一款转售应用 PLT Marketplace,以顺应这一增长趋势。

这并不奇怪为什么。根据 GlobalData 的消费者调查,2021 年 25% 的英国购物者通过转售渠道购买了服装、鞋类和/或配饰。

这种增长看起来将继续下去。由美国在线转售平台 Thredup 制作并由 GlobalData 分析的2021 年转售报告发现,转售市场的增长速度是传统零售的 11 倍,到 2030 年应该价值 840 亿美元。

虽然在大流行之前购买二手货已经越来越受欢迎,但当前的供应链问题影响了可用性和通货膨胀推高了价格,但现在购物者比以往任何时候都更愿意寻找转售交易。

谁主导转售?

市场研究专家GWI的趋势分析师汤姆·赫奇斯 (Tom Hedges)表示,现在在线是转售的首选之地,而且这种情况很可能仍然存在。

他说:“二手服装市场已经从慈善商店和旧货店转向在线零售和转售平台。”

“二手服装市场已经从慈善商店和旧货市场转向在线零售和转售平台”

他并没有错,近年来,那些寻找复古服装的人不再前往当地大街上的乐施会或癌症研究中心——而是像 eBay 这样的应用程序才是王道。

Hedges 表示,eBay 主导着英国的转售市场,考虑到根据 GWI 的最新数据,上个月英国 60% 的互联网用户访问了eBay ,这对许多人来说并不奇怪。

然而,这家市场巨头在其转售宝座上有许多竞争者。

Depop 于 2011 年推出,在年轻观众中迅速发展。该转售网站目前拥有超过 3000 万活跃用户,其中 90% 的用户年龄在 26 岁以下。

与此同时,尚未在英国进行交易的美国转售平台 ThredUp 的销售额在 2021 年增长了 35%,达到 2.518 亿美元。该专家去年收购了欧洲转售网站 Remix Global,据悉其目标是在欧洲扩张。

再加上许多品牌,从李维斯​​到阿迪达斯,再到 PrettyLittleThing,都推出了自己的转售网站,而 eBay 的转售王冠也面临着激烈的竞争。

转售的未来

有这么多新的转售选择,未来消费者将如何购买二手商品?购物者是否会倾向于一个大型转售平台,或者随着零售商推出自己的品牌产品,那些寻找二手宝石的人会直接去他们最喜欢的品牌进行转售吗?

WGSN Insight高级策略师 Rohini Wahi表示,“拥有许多可供他们使用的工具,消费者将在多个渠道和平台上寻找库存,选择混合购物方式”。

“从移动应用程序和市场到商店、社交媒体和转售网站,他们将在任何地方购买,确保与他们的优先事项相关联——可持续性、快速交付和多样性,”他解释道。

市场情报公司 IDC Europe 的高级营销总监 Matthew Heath 对此表示赞同,并表示,由于转售对于时尚消费者来说仍然是一种相对较新的趋势,而且至少在不久的将来,客户会四处寻找以适当地熟悉可用的不同产品。

但 eBay 能否在这一新一代转售网站上保持明显领先优势? 

Hedges 解释说,年轻人已经开始扩大他们使用的二手网站列表。

“在英国,eBay 和销售大量古董商品的 Etsy 之间的差距随着年龄的增长而缩小,Z 世代之间的差距为 22 个百分点。

“这并不意味着 eBay 失去相关性;它以其大量的翻新技术以及对保证奢侈品真实性的承诺而脱颖而出。”

他说这很重要,因为 eBay 的客户“更有可能购买奢侈品牌并精通技术,而 Etsy 的客户则对手工艺品最感兴趣”。

Hedges 补充说,其他推动转售的零售商将能够在快速增长的市场中找到自己的专长。

GlobalData 服装分析师 Pippa Stephens 同意,根据 GlobalData 最新的月度消费者调查,尽管最近流行的时尚转售平台激增,但 eBay 仍然是最受青睐的在线转售网站。

“为了更好地竞争,新兴平台应提供个性化推荐和趋势编辑,以便消费者更容易找到相关商品,并为奢侈品引入认证服务,以帮助提高购物者的信心。”

尽管 eBay 占据主导地位,但 Depop 很可能成为该市场的赢家之一。Wahi 说:“与 Depop 的忠实用户群产生共鸣的一个元素是该应用与 Instagram 的相似之处——事实上,许多卖家在两个平台之间进行交叉广告,以利用一个追随者。”

“与 eBay 或 Etsy 等第一代销售应用程序不同,Depop 允许已售商品保留在用户的个人资料中,从而创建买家可以浏览的数字后备目录。”

然而,随着二手市场的扩大,专家们认为,大型时尚巨头将开始在这一领域崭露头角。

Heath 表示,他预计“拥有强大电子商务业务的领先快时尚零售商,如 Boohoo、Asos 和 Zalando,将继续通过扩大其转售产品来竞争市场”。

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