据外媒报道，近日亚马逊宣布其APP在印度的下载量接近5亿次，占据互联网用户的75%，包括Amazon.in购物应用程和Prime Video应用程序等等。
据报道，亚马逊在印度拥有Flipkart、JioMart、塔塔集团等竞争对手的。印度电商市场规模将从现在的450-500亿美元增至2030年的3500亿美元，亚马逊希望从这块大蛋糕中分得一杯羹。
亚马逊印度营销总监Kishore Thota表示，Amazon.in上超过86%的新客户来自二线及以下地区。在过去两年中，亚马逊用户数量出现了两位数的高增长。截至目前，数以亿计的印度消费者在Amazon.in上寻找各种需求，包括购物、支付账单、汇款、购买机票、餐厅订购、休闲娱乐等等。
据Kishore Thota所说，印度消费者会选择自己喜欢的语言和方便的购物方便的购物方式。在2021年，超过500万用户在该平台上使用印度作为购物语言，其中超过90%的客户来自二线及以下城市。
亚马逊的目标是将其服务扩展至印度所有二线、三线以及农村地区，即覆盖整个印度，让各个地方的消费者都能体验到网购的乐趣。
为了在印度市场占据更多份额，亚马逊也一直在不断努力。自印度站推出以来，亚马不断对应用程序的外观做出整改，以为用户提供丰富的访问界面，并轻松地进行导航。此外，亚马逊还致力于在视频、语音和区域语言等互动途径引入新的工具，如为用户增加了卡纳达语、泰卢固语、泰米尔语、马拉雅拉姆语、马拉地语和孟加拉语等其他语言。并且，亚马逊还在印度推出了语音订购服务，支持消费者使用印度语或英语搜索产品，跟踪订单。
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