每当Amazon亚马逊卖家的账户被封，一个接一个，仿佛世界末日即将来临。事实上，没有必要惊慌。只要问题不是很严重，卖家在申诉后一般可以恢复。以下就和卖家们分享具体该怎么办？
建议卖家在申请恢复亚马逊账户时分三步：
一、确定问题的根源。
一般有以下两种情况导致卖家账户被封:一是销售业绩差，波动过大；
二是违反亚马逊平台的相关政策规则，如仿制品销售、产品侵权、刷单等。
二、制定解决计划。
如果卖家的账户因销售业绩而关闭，卖家应重新检查整个销售过程，并参考客户的反馈和意见，以改善当前的问题并进一步改进。
如果账户因违反平台规则而关闭，可以重新评估其销售流程是否符合平台规则，并确认卖家的所有产品都符合自己类别的相应规则。
三、写店铺改进计划书。
清晰有效的店铺改进计划可以大大提高解封卖家账户的概率。在改进计划中，有必要向亚马逊解释被撤销账户的问题，并提出有效可行的解决方案。
此外，如果卖家的预付款取消率较高，则应检查库存管理流程，这可能会显示卖家的库存过多。重要的是不要销售缺货产品。
如果卖家的销售账户因违反亚马逊的销售政策而被暂停，卖家必须评估销售流程和库存，以确定其是否包含禁止的内容或有限的产品。 一旦行动计划写好，卖家可以将计划和恢复请求发送给亚马逊卖家绩效团队，重新启动卖家账户。之后，亚马逊会在48小时内通知你他们的决定。
为避免销售账户被撤销或停用，卖家可以通过亚马逊为卖家提供的小工具定期检查销售账户的绩效指标。该工具可以提供所有客户反馈的数据，并且可以很容易地检查指标是否符合标准。
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