Fnac卖家入驻须知

在法国电商平台Fnac的官方购物网站上，各种电子产品因其良好的售后服务和声誉而非常受欢迎，是购买法国电子高科技产品的首选平台！下面来看看Fnac卖家入驻须知：

1、平台月租金和佣金

1）平台月费

2）产品佣金：不同类别的佣金比例不同

3）ESG佣金：ESG安排卖家付款，月结模式。收取平台总额的2.5%

2、店铺指标要求

1）订单接收率>97%；

2）订单纠纷率＜5%；

3）店铺评价>4.5

4）接收订单时间：48h以内。

5）订单发货时间：48h以内。

6）严禁销售或上传假冒伪劣产品，尤其是品牌，例如JBL、Beats等品牌。一旦发现，平台将退款或关闭店铺，卖家将自行承担所造成的损失。

3、产品上传主要有以下方式

FNAC支持产品的销售和批量创建，产品上线分两步完成：

1）通过后台手动或批量上传创建产品。

2）添加offer，上传offer后，产品才能上线。

上传offer有三种方式：

①单个上传

②批量上传

③API对接上传。

4、平台物流模式

商家选择自己的物流方式，建议走专线或海外仓库，包裹到达10天(含旺季)。

只能用海外仓或者快递，可以通过CD、Amazon.fr跨渠道发货。FNAC不支持平邮，包裹必须有跟踪号。

5、平台退货有以下选择

1）退回卖家自己的欧洲仓库。

2）退回国内，每个包裹都要贴return shipping lable，运费由卖家自行承担。

3）产品不用退回，卖家不要了。

6、产品语言要求

产品描述要求使用法语。

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