外贸B2B独立站提高询盘量的技巧——社交媒体

统计数据显示，有83%的B2B营销人员在使用社交媒体推广，而且效果仅次于搜索引擎推广。从培养客户到发挥行业影响力，社交媒体提供了很多机会。

下面给出适合任何行业的B2B独立站 推广方法。社交媒体除了广告推广，还有更多获取免费询盘的技巧。

1.设定目标

首先，社交媒体运营需要以具体目标为基础。现阶段为了曝光、获客、收取线索、还是涨粉？有了目标接下来决定具体追踪哪些指标。

如果你的企业正在寻找客户线索，要看点击率和转化率。想要增加品牌意识，要看互动率、覆盖率和曝光。

2. 关注竞争对手

社交媒体可以让你很方便地了解竞争对手的动作，你可以了解到对方正在做什么动作，是否有效果，比如节日活动，促销折扣，最新热点等。你可以直接从竞争对手的账号那里获得启发和灵感。

关注竞争对手，不是为了直接复制他们的内容，取其精华去其糟粕才能脱颖而出。

3.分享原创内容

用户可以分辨出哪些内容是原创内容，哪些只是为了保持活跃而发布。原创内容当然会获得更多好感。

如果很难每天都有原创内容，适当减少发布频率也可以接受。如果你没有时间在每个平台上发帖，那就把时间花在你的受众最活跃的渠道上。

4.使用平台的创意功能

Instagram故事、Twitter民意调查和LinkedIn文件都是利用每个渠道所特有的创意功能的例子。利用这些发布帖子之外的新功能，可以吸引用户新的注意力。

例如在Twitter上，只看文本帖子很快就会无聊。如果看到一个投票、视频、照片拼贴、gif。就会引起新的兴趣。

5.突出你的员工

突出员工可以让受众把公司的面孔和品牌的个性化联系起来，这是国外受众喜闻乐见的主题。无论是小型还是大型公司，无论是向企业销售电脑，还是开一家普通餐馆，人都是你业务的核心。

6.提供支持

不要害怕客户提出的问题，每一个问题都是正面传播的机会。向所有的客户表明，你的企业有能力解决任何出现的产品问题，如果将来出现问题，你会出现并帮助他们解决。

7.持续发布

坚持发布是社交媒体运营最大的难题之一。你不一定需要每天都发布，但是保持一定的频率特别重要，向受众表明，你是一个活跃的重视社交媒体的企业。一条经过优化、有互动性的内容，比单纯发布五条博客链接都要有效。

创建内容日历，提前安排内容定时发布，可以帮你解决持续发布的问题。

8.不断测试和分析

当你有了一定量的受众和互动之后，你想更深入地了解受众的意愿时，可以做一些分析和调查。

例如，最合适的发布时间和发布内容；

测试不同的链接位置，看看是否能使用户更愿意点击；

添加表情符号，看看是否能增加互动；

更频繁地发布，或者减少发布频率；

细分不同受众，测试他们对广告的反应；

测试不同数量的标签，看看是否会影响曝光数据；

花更多时间回复帖子，看看是否会增加你的粉丝数量。

9.重视互动

所谓社交媒体，社交互动才是最重要的因素。尽管你是一个B2B公司账号，只要是你的目标受众感兴趣的话题，即使与产品没有联系，也可以激发粉丝的互动，增加好感。

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