智利是一个经常被国内跨境卖家忽视但潜力巨大的市场。作为拉丁美洲增长最快的经济体之一，智利的买家购买力也在上升。根据智利发布的报告，智利买家每100比索中就有14比索用于跨境电子商务平台消费和购物。
同时，值得一提的是，17%的智利网购买家表示只在跨境网站上购物。网购文化的不断发展使其成为该地区人均销售额最高的国家之一。
此外，智利也是拉丁美洲最发达的电信网络国家之一。高达82%的互联网普及率和智能手机普及率使智利电子商务市场快速发展。预计未来两年，智利电子商务市场将增长28%，达到354亿美元。
极高的互联网覆盖率促进了墨西哥电子商务的快速发展，也使智利的年轻用户养成了网上购物的习惯，约占男性购物者的48.8%，女性约占51.2%。
特别是在疫情封锁期间，智利买家在线购物的增长率最高。超过66%的智利人表示，他们通过电子商务渠道增加了购买量。刺激智利买家产生电子商务购物的关
键因素包括：
直接在家收到产品很舒服(82%)；
避免外出，特别是在封锁期间(82%)；
避免感染COVID-19(79%)；
实体店找不到的产品(71%)；
很难找到智利产品(70%)。
同时，智利买家更注重商品的价格。即使收货时间长，用户也愿意去国际网站购买更便宜的商品。在产品类别方面，智利买家更喜欢服装和3C电子类。
由于电子商务普及率的提高和小城市社会商务利用率的提高，智利社会电子商务在过去四个季度实现了强劲的增长。预计社交电子商务复合年增长率为59.2%。
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