亚马逊申请退款没处理怎么办？对于在亚马逊平台开店的卖家朋友来说，每天需要处理的事情有很多，比如说需要处理订单发货的操作，还需要处理客户退货退款的问题。
亚马逊申请退款没处理解决方法：
在接到客户要求退款的时候，可以先给对方回个短信，看看对方要退货的理由，如果是产品出了问题，顾客价格偏低，那就和买家沟通，让他们不要退货，并且给予一定的赔偿，以免造成不必要的损失。
让买方主动撤销Claim，不会有任何影响的，购买者可以到订购页或打电话给亚马逊客服进行操作。
如果买方不愿意撤销诉讼，而且也不是因为自己的商品问题导致的，那么就可以申诉了，卖方可以在30个工作天之内，向该平台申诉，并提供新的资料。
在“托管”页面上，您可以发现所有的“买方”要求的退款要求，以及“买方与卖方”信息服务中的所有买方的联系。
如果申诉是成功的，则A-TO-Z的申请将在7天之内被撤销;最多五天，订单缺陷率取消将在“订单”页面中体现出来。
如果答应了买方的申请退款，并且需要买家退回产品的话，请您在“消息”页面与买方进行交流，并提供退货标签，帮助买方退还货物，并保证自己可以看到退货的信息。
亚马逊的退货规则：
对于那些在黄金会员日在亚马逊平台购买节日礼物的人，买家必须在30天内向卖家寄回产品。
美国的政策规定，婴儿产品有90天的退货窗口，婴儿注册礼品可以在交付后一年内退货。亚马逊的不同站点的退货规则都是不一样的。
亚马逊将承担因产品质量问题而取消货物的运费，以及因缺陷、损坏、错误而取消货物的退货成本。
亚马逊还将承担买家退回鞋类、服装、珠宝、手表和手提包的快递费用。
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