注意！亚马逊开始核查德国地址/名称，不一致或将面临关店风险！

最近，有不少德国站卖家朋友收到亚马逊邮件，要求卖家更新税务地址/公司名称，以符合新的德国增值税法规。

从邮件内容看，意思为要求卖家的德国VAT税号证书地址与亚马逊后台必须保持一致，否则将限制卖家在亚马逊德国站点的销售权限，严重甚至面临关店风险！

收到邮件的卖家，基本说明您的信息有误，您需要先核对VAT证书上的公司名称/地址与亚马逊卖家平台上的信息是否一致，若不一致进行针对性处理：

一、如何检查信息是否一致

检查DE税号上的名称/地址，与亚马逊后台的营业执照信息是否一致。

在后台查看经营地址：

打开后台，设置-账户信息-公司地址（business address）一般是国内营业执照的地址，如果营业执照有更新，需要在后台更新。

检查VAT文件上地址：

检查德国VAT文件（DE开头的税号文件）与亚马逊后台的公司名称和地址不一致的地方。

二、主要出现错误的情况

信息大概一致：

信息出入不大，但由于税局字符限制等原因出现了错误，比如顺序出错、出现空格、个别字符不同、笔误等等。

解决思路：卖家可以使用自己的亚马逊邮箱，用英文写邮件到de-vat-number-appeals@amazon.com 说明情况，并解释税局出错的原因，附带上DE证书，注明自己的卖家ID。

完全不一致：

营业执照和后台地址变更过，或VAT税务证书信息出现错误。

解决思路：卖家可以联系相应的德国税务机关或您的税务代理进行修改处理。提供新旧版营业执照+店铺链接+变更地址，地址控制在65字符以内，包含空格。

店铺地址是中文，但税号文件上是拼音：

解决思路：确认为同一个地址，但被判定验证不通过，同样用英文写邮件到de-vat-number-appeals@amazon.com 说明情况并提供证明文件。

三、如何在卖家平台更新操作

1、对于名称不匹配

1) 单击以下链接，从身份信息访问“企业及联系信息”选项卡：

https://sellercentral-europe.amazon.com/sw/SSR/BusinessKYCInfo/spaDashboard/

2) 单击法人实体名称旁边的“点击提供信息”，以便您可以更新法定企业名称；

3）更改后，单击下方“保存”，然后单击顶部的“提交以进行验证”；

4) 发送电子邮件至de-vat-number-appeals@amazon.com 确认您的更改（建议使用英文），并附上修改完成的截图信息。

2、对于地址不匹配

1) 单击以下链接查看您的税务设置：

https://sellercentral-europe.amazon.com/tax/consolidatedRegistrations?ref=sc_B2B_taxsettings_vrns；

2）单击关联的增值税税号旁边的“编辑”按钮；

3）弹出窗口中，选择正确的地址或输入新地址；

请注意，如果您的弹出窗口中不存在正确的税务地址，则必须通过单击以下链接在“公司和联系信息”中进行更改：

https://sellercentral-europe.amazon.com/sw/SSR/BusinessKYCInfo/spaDashboard/，完成后，请返回税务设置，然后在弹出窗口中选择注册的公司地址；

4）向de-vat-number-appeals@amazon.com 发送一封电子邮件（建议使用英文），附上税务设置中的新地址屏幕截图（请参阅第1点）。请注意，这是必需操作，以确认您已采取适当的措施。

亚马逊团队将在收到您的电子邮件后的 2-3 个工作日内验证您的新详细信息。

3、对于字符限制导致不匹配

发送电子邮件至 de-vat-number-appeals@amazon.com，说明您的情况，并附上证据（包括但不限于税局与您的沟通信件，税务证书截图等）供亚马逊团队进一步调查。

五、写在最后

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