近日，澳大利亚邮政CEO Paul Graham警告称，在线购物者应提前108天开始处理圣诞节清单，以避免包裹延误和中断。
虽然生活成本不断上涨，但澳大利亚人没有计划削减开支，仍继续享受网上购物，随着圣诞旺季的到来，包裹量激增。与疫情前相比，澳大利亚邮政发送的包裹增加了32%。
据悉，Power Retail的8月轨迹报告显示，大约十分之八的澳大利亚人 (79%) 要么计划增加他们的在线支出，要么保持不变，其中，23%的消费者计划在网上花费更多，56%的消费者计划花费相同的金额。而对于剩下计划减少在线支出的21%的人中，有58%的人表示他们正在为必需品存钱。
时尚仍然是最受澳大利人欢迎的购买类别，占比为的26%；其次是电子产品，占比21%。
需要注意的是，在过去6个月中，30%的受访购物者表示，他们在付款后因缺货而被零售商取消了购买。此外，有75%的消费者表示，在考虑在线购买时，商家的退货政策极为重要或非常重要。75%的消费者表示他们有不愉快的退货体验，就不太可能或者极不可能再次从同一家零售商那里购买商品。
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