【新规则】Shopee保证期缩短，卖家回款变快？

🆕 Shopee 保证期缩短

2022 年 9 月 19 日起，Shopee 保证期（Shopee Guarantee）将从之前的 5 天缩短为 3 天。

⚠️ 注意：

• 此调整适用于菲律宾本地普通卖家和优选卖家，商城卖家的 Shopee 保证期仍为 7 天。

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什么是 Shopee 保证期？

为了防止诈欺交易，Shopee 会在订单完成前为买卖双方代为保管订单款项。此功能被称作 Shopee 保证期（Shopee Guarantee）。

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如何计算 Shopee 保证期？

Shopee 保证期通常受到 3 个因素影响：

• 出货天数（DTS）– 卖家准备订单所需时间。现货通常为 2 天，预购商品通常为 7-30 天不等。
• 买家检查天数 – 买家收到包裹后检查商品是否有误的时间。之前为 5 天，新的规则缩短为 3 天。
• 物流送货天数 – 物流将包裹送到买家手上所需时间。不同地区的送货天数可参考下表。

💡 Shopee 保证期计算示例：

• 现货商品 → 出货天数 2 天 + 买家检查天数 → 3 天 + 物流送货天数 → 8 天

= Shopee 保证期 → 13 天

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此次调整对卖家有什么影响？

Shopee 保证期将在订单完成后将暂时保管的订单款项拨给卖家。订单通常在下列情况下被视为已完成：

• 买家按下 “收到订单（Order Reveived）” 按键
• Shopee 保证期结束

Shopee 保证期缩短意味着卖家有一定机率更快收到订单款项。

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Shopee 保证期可以延长吗？

买家如果尚未收到包裹、需要更多时间检查商品、或给卖家更多时间准备包裹，可以延长每张订单的 Shopee 保证期一次，每次延长 3 天。

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