最近有看到圈内一则新闻,刚毕业半年的运营由于促销折扣设置错误,被公司要求赔偿30W+,其实每年旺季这种事情经常发生,尤其是一些做促销的新手。
新手卖家在设置促销折扣码的时候,经常会忽略数量、促销时间,导致老外直接把库存给拍空。除了新手,基本上所有3-5年的公司多多少少都有类似的经历,只是亏损的额度多少的问题。
造成这样的问题,表面上看是运营的粗心大意,但如果追究更深层次的原因,与公司管理及流程制度也有非常大的关系。毕竟只要是人来执行的就一定有出错的时候 ,在此建议各位从制度上或者借助工具来规避这样的问题。
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加强培训,一定要讲清楚其中的规则和失误后果
在设置售价的时候,要尽量保证更多的利润空间,就算折扣叠加也不至于亏损很严重;
建议:每天看LD活动时间,做折扣前先检查LD时间,再设置折扣。出现爆单及时检查价格。
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建立合理的员工KPI
运营过失导致亏损,扣提成,严重的扣底薪,运营和管理承担比例(在法律规定之内) 。
开发运营责任规划表:
跨境电商部团队成员月度绩效考核表:
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厦门商城系统开发 一,亚马逊如何找到最有效的关键词? 1. 谷歌购物趋势: 可以通过长尾关键词按类别和/或地区提供特定于购物的结果。如果无法确定产品竞争对手有哪些,可以在 Google 上搜索你的关键词,查看搜索结果的第一页,那就是你的竞争对手。有时候,一个竞争对手能为你提供足够的关键词。 https://www.Google.com/trends/correlate/ a、搜索热度: 根据不同热度的词在达到一定的搜索量的时候只要搜索该词的相近词或者拼音时就会出现该词。 b、搜索相关度: 既然是相关搜索,肯定与输入的词在拼音或者词的组合上有相关性。 c、该词的百度网站流量: 就算没有人搜索,但是该词的百度权重很高,同样能够出现在相 关搜索中。 2.站在买家角度: 从购买者的角色入手,你需要确定他们的性别、年龄、收入、爱好和兴趣、他们期望的东西 等。根据产品不同,你可能有很多不同角色的买家,只需用你自己的话来描述它,或者想想 买家会如何搜索它。 3. Reddit(娱乐、社交及新闻网站)和论坛: Quora(论坛型): https://www.quora.com/ Wiki 百科(百科类):https://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page 论坛集合了关注各类焦点事件、产品的买家,利用谷歌搜索,是寻找目标客户聚集论坛的最佳方式,一旦你找到了某个论坛,注意论坛是如何分组的,每个小组都可以成为一个话题:为了找到目标客户所在的主题,你可以查看论坛上的一些主题帖。输入关键字+空格+“most popular posts/sites/articles 这样的语句来查。 4. 通过网站的内部查询: 找到相关 AMAZON 条款的一个好方法是使用自动提醒菜单。记住良好转换的长尾搜索?自动提示下拉菜单中的数据也可以帮助您找到这些热门词汇。只需从几个产品条款开始,你就可以随时构建完整的列表。消费者在亚马逊平台购物,最直接的方式就是在搜索框中输入需求产品的名称进行搜索,所 以亚马逊搜索框跳出来的词都是很精准的买家搜索词。 1、在搜索框中输入你的主关键词,然后按空格观察会自己匹配、推荐出来的关键词, 2、输入主关键词以后,分别输入 A——Z 字母,观察亚马逊搜索框习惯会匹配到的词,这些 词是很精准的词。 输 入 “ earphones f” 跳 出 3、跳出来的词不要盲目去选择,要点进去看这个关键词是否与你的产品相关,还要分析这 个词的竞争力、点击、成交情况。 ▷ ps,文末有爬虫数据,快速获得精准关键词!举例子:如图 ”earphones beats“搜索结果有 365 个, (1)一个竞争力极小的词。 (2)但是精准。 (3)搜索框跳出来的显示也很前面的词,所以我会选择这个作为 keywords。 亚马逊首页搜索栏,下拉框 ,可以用 SEO Stack 插件 https://chrome.google.com/webstore/search/SEOstack http://www.seostack.net/ 5.相关搜索: 通过相关搜索后,页面上回出现很多相关的词,这些字词通常与以前的搜索者使用的搜索优 化非常相似,并且可以帮助您制作内容和广告系列,从而更快地通过定位正确的关键词来推动销售。 6. 分析竞争对手关键词: 查看前 10~20 名的竞争对手,查看他们用什么样的关键词,比如看用 asinseed 或者卖家精灵插 件查看竞争对手的关键词,以及关键词的难度分析 1.对于新品的挖掘 :对于新出来的产品,有些可能是存在的爆款,包括大家可以经常看到一些 新品的型号,外观, 等等都是可以做关键词 ; 2.行业竞争词的挖掘 :通用的关键词挖掘,比如你是做 phone case 的,那么这个关键词就是 行业的通用的关键词,这种关键词拥有巨大的流量,你可以对这样的关键词进行长尾词的拓展, 语义相关的词,进行延伸。可以通过内容,可以通过信息图,可以通过问答类来进行布局 ; 3.竞品词 :对于竞争对手的品牌关键词,这是一种截流,或者借力打力的方法。这也是一种常 见的引流方式,比如说你家的产品和竞争对手产品,进行比较; 7.通过买家的 review 来判断 : 1.观察自己售卖产品的竞争对手产品页面的 review,通常会将常用的关键词都整理显示在上面。 2.每一个行业都有一些 review 的网站,浏览这些用户对于产品的 review 非常的有帮助。 http://www.resellerratings.com/store/1000Bulbs https://www.similarsites.com https://resellerratings.com/ https://thewirecutter.com/ 8. copy 同款或者类似款产品: 同款或者类似款产品链接标题上面有关键词的存在,我们可以除去别人品牌名之后使用他的 关键词,要分段式的使用,把跟自己产品相关的关键词都留下,相似性最高的都放最前面。经过几个链接的对比,然后重新整合出自己的关键词。 9. 自动广告数据报告挑选: 前期不知道自己产品的核心关键词是什么,可以在产品有了 review 之后,开启自动广告跑 数据,数据时间不要太短,至少有半个月的数据,最好跑 1 个月,然后慢慢去分析出单最好 的词,这些词就是你的 listing 表现最好的词,同时我们也可以拿这些词做手动广告,也可 以在 listing 中埋这些词。 10. 通过各种工具,插件查关键词: 卖家精灵: 氧子粉丝专属优惠: 卖家精灵包月9折扣码:KJYZ90 卖家精灵季度8.5折扣码:KJYZ85 卖家精灵单人包年7.2折扣码:KJYZ72 卖家精灵包年7.8折扣码:KJYZ78 购买卖家精灵套餐时,输入该折扣码即可享受优惠,这是卖家精灵套餐购买地址: https://www.sellersprite.com/cn/price 数魔: 数魔氧子粉丝专属8折优惠: 注册入口:https://www.sellermotor.com?s=yangzi JS(Jungle Scout): 氧子粉丝专属团购优惠: 限时团购价:原价399美金 团购价338美金 https://junglescout.grsm.io/yz-gpl 二.关键词类型: 1.首要关键词:通常是具有大量的搜索量和竞争对手的单个字词(如保险、维他命等词)。 2.主题关键词:通常由 2 到 3…
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