
Facebook广告对其品牌成长有很大的好处。要知道,Facebook除了每月拥有超过20亿的活跃用户群之外,还拥有强大的广告定位工具,可以向曾经购买过你产品的类似受众群体展示广告。
Facebook希望商家给用户传播什么样的广告内容?
几乎所有的平台,都希望给用户提供优质的服务,以提高用户体验,从而吸引更多的用户,留存更多的用户。
Facebook经历了数据泄露风波等事件,也更加注重用户体验(要把卖家往死里bi)。所以通过各种政策来迫使商家提供更加优质的广告内容,给用户提供有用的价值,以维护自己的地位。
质量高的广告,权重会更高,比如你的一组广告的出价虽然比竞争对手低,但是你的广告内容要比对手的更优质和有价值,那么Facebook广告系统会判断你的广告是更受用户喜欢,从而判定你的广告赢得竞价,获得更多的展示机会。
查看路径(pageID用XXX代替):
https://www.facebook.com/ads/customer_feedback/?page_id=xxxxxxxxxx&source=dashboard_page_list
另外,有的卖家可能没重视page的广告客户反馈评分机制(见上图),Facebook每周随机对购买过的用户进行问卷调查,惩罚下限是2分,低于两分,关联page的账号投放的广告成本就会提高,意味着平时CPM是$2,惩罚后是$6,一般会翻倍乃至更高。如果低于1分,那么关联的公司的所有page的所有广告账户都会受到惩罚,甚至无法投放广告。所以如果打算做长久的品牌的,千万别让page评分过低,打算捞一票的就当我没说哈。
因此,无论是对图片广告还是视频广告,我们都尽可能投放更加优质的广告内容给客户,以减少客户投诉,提高系统判定权重,避免降权惩罚。
做品牌是一件长远发展的事情,商家需要遵守Facebook广告政策,从以下几个方面,提供优质的广告内容和服务:广告内容是有价值的或者美好的、折扣等文案描写与内容一致、保证质量和物流、不做虚假广告等。
相信大家都明白客户体验的重要性,客户体验会直接影响转化好坏,不过客户体验涉及的内容太多,包括前后端各个部门,这里不详细展开。
(来源:K哥聊出海)
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