
图片来源:图虫创意
有几种方式可以把客户连接起来:
官网嵌入messenger,客户可以直接进入官网后,进行联系;官网挂上FB主页的连接,客户点击跳转到FB进行联系。官网写上FB的帐号,客户可以在FB上搜索,然后进行联系。
以上三种方式,首推第一种,因为这个方式是最直接的,要知道客户是懒人,谁都不想麻烦。具体怎么操作其实非常的简单。小白就能搞定,不过需要IT协助把代码放在网站上就可以了。
一、有个FB主页管理员权限的账户;
管理员权限设置,按照如下方式可以设置:
1.管理员页面,左侧“管理公共主页”–点击“设置”(如图一);
图一 图片来源:Facebook 截图
2.点击“主页用户身份”,输入用户名或者邮箱找到想要添加的账户,然后分配权限管理员,被分配的账户收到邀请消息,同意即可(如图二);
图二 图片来源:Facebook 截图
二、在“管理公共主页”点击“Bussiness Suite”(FB的新版)(如图三);
图三 图片来源:Facebook 截图
三、点击“收件箱”(如图四);
图四 图片来源:Facebook 截图
四、点击收件箱下面的最右边的“聊天插件”,可以看到,左边有设置内容,右边有桌面和移动版的预览效果(如图五);
图五 图片来源:Facebook 截图
五、点击“设置”,按照4个步骤操作即可,一般设置英文,网域就是你的想添加的网站,复制出代码,粘贴到网站上即可(如图六);
图六 图片来源:Facebook 截图
六、在设置的时候,可以自定义设置“欢迎消息”可以添加小表情,还可以添加一些常见的问题,让客户选择,进行沟通。这些都是可以选择关闭,点击右边的开关按钮即可(如图七);
图七 图片来源:Facebook 截图
七、一切设置完成后,可以看到在官网上有个messenger的小图标,点击图标可以选择是具体的账户或者是Guest进行沟通,(如图八)。
图八 图片来源:Facebook 截图
以上就是操作设置的方式,还是比较容易的,有客户联系就可以在FB的后台回复了,比较实用的一个小工具,还是免费的。
(来源:SEMer)
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