由于亚马逊的退货政策非常偏向于买家（除了食品、化妆品和其他类别的商品，绝大多数商品允许买家在收到包裹后30天内免费退货），卖家必须尝试降低退货率，如使用有限的成本，尽可能提高产品质量，选择更精致的外包装，给买家更好的第一印象等。
但即便如此，退货率仍然是影响亚马逊卖家整体利润的核心指标。特别是FBM（自发货）卖家，因为产品直接从国内邮寄给远离海外的买家，如果买家要求退货，必须从海外邮寄回家。很多时候，仅往返邮费就已经超过了商品的价格。因此，在大多数情况下，只要买方要求退货，FBM卖方所能做的就是退款而不是退货，以空钱和货物为代价。这种处理方式无疑让很多买家尝到了甜头，甚至滋生了很多白嫖党，专门找FBM卖家下单，然后要求退货 —— 反正只要退货，就可以拿到退款，不用退货。为什么不占这么便宜？
令人欣慰的是，亚马逊官员也注意到了这个问题，并试图使用更有效的手段来帮助保护卖家的权益。8月30日，亚马逊正式宣布，退货服务提供商计划正式推出给欧洲站（英国、德国、法国、意大利和西方）卖家。卖方可以根据退货管理的需要，从一些官方审计的服务提供商中选择合适的退货服务提供商。退货服务提供商将接收退货商品并进行评级，评估其情况，提供转售、维护、清货等价值回收服务，并将回收价值转移给卖方。
这个计划可以帮助FBM卖家有效地避免恶意退货。因为恶意退货白嫖党吃FBM卖家在目的国没有退货地址，同意退货国内，不能覆盖成本将被迫选择退货不退货，但现在有最近的退货地址，即使买家要求退货，FBM卖家也可以以很低的价格接受退货，白嫖党自然会退货。
除了防止被白嫖党勒索外，退货服务提供商计划还可以帮助我们优化产品和服务。想象一下，既然我们加入了这个计划，我们已经把所有的白嫖党都排除在外，那么真正买家的退货就会直观地反映产品中存在的问题。如果我们放任这些问题，其他买家可能会因为同样的原因要求退货，但如果我们进行特殊处理，我们能进一步降低产品的退货率吗？
- 亚马逊自发货（FBM）卖方如何快速下单？
- 教你如何快速获得亚马逊自发货FBM购物车的四种着陆方法
- 亚马逊卖家是想做FBA还是FBM？
- 什么是亚马逊FBM？优缺点是什么？fbm还能做吗？
- 亚马逊FBM是什么意思？怎么做？
- 亚马逊FBM 与卖家自行配送 Prime (SFP)：操作指南
- 科普:教你如何收集亚马逊自发FBM产品VAT？
- 如何使用亚马逊FBM销售和运输自己的产品？
- 亚马逊FBM卖家退货政策更新：将UPS临时添加到退货运输选项中！
- 2023年亚马逊电商创业怎么样？亚马逊兼职赚钱吗？亚马逊如何选择产品？亚马逊FBA/FBM选择哪种模式？
相关推荐: 操作！不希望Facebook账号被封？是时候保养Facebook账号了！
厦门商城系统开发 扎克伯格说，Facebook每年都会删除数十亿个假账户。不知道大家有没有被招进账号。 今天，让我们详细谈谈如何避免我们的Facebook广告账户被封存，以及如何维护和维护我们的广告账户？ 为什么要维护和维护我们常用的广告账户？
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
