昨天,我被一个朋友深深地教了一堂课。原因是他们有一个项目需要在零售方面有一点布局。起初,我跑去拔草,但我没想到会被种草。经过沟通,我对销售的理解确实有点颠覆。
我们一直在做跨境电子商务的零售部门。很长一段时间以来,我相信每个人都会觉得流量越来越难获得。当每个人都担心准确和低成本的流量时,事实上,大多数人并没有考虑到流量背后的商业本质。想象一下,一个你自己努力开发的产品,在亚马逊上辗转反侧半年后,不仅失去了产品成本和推广成本,而且失去了巨大的研发成本和时间成本,这是否太遗憾了。
但如果我告诉你,有一个牛人,一个产品在几个月内销售60万台,销售超过1亿台,你会感到夸张,但现实有时是如此的脸。因为他从来没有考虑过简单的零售业务。
事实上,产品面向整个市场,而不仅仅是一个渠道。他所做的就是在整个网上彻底引爆产品,然后让客户主动来找他。在中国,人们可以打开抖音、小红皮书、快手、知乎等所有你能想象到的商品平台,然后充满潜在能量,然后去阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、拼多多,与抖音商城和快手商店进行交易,不仅为终端客户服务,而是拉大大小小的代理商和经销商一起消化流量。
你认为这只是营销理念的变化吗?答案真的不是,因为从产品选择和产品开发开始,他们就与普通卖家拉开了差距。他们宁愿与工业设计公司合作,开发与市场上完全不同的产品,从而创造差异化的产品,然后讨价还价,这样,我们就可以为不同渠道、不同参与的角色提供足够的利润,另一方面,我们的跨境产业,大多数人都在考虑如何降低产品价格,获得更多的流量,但忽略了所有的营销,所有的资源都需要利润率。
这就像你找一个网络名人合作,人们要500,1000,3000美元,你可以痛苦地咬牙切齿,但另一方面,网络名人不是你合作的代理,不给代理足够的佣金,为什么人们有动力帮助你完成性能。更有意思的是,之前很多人问我:网络名人应该合作多少?内容到底应该做多少?我的回答是:尽一切可能覆盖所有目标用户。有些人可能会觉得这要花多少钱,会不会太极端?
现实是,一旦所有需要你的商品的用户都知道了你的商品信息,他们就不会局限于在特定的零售渠道购买产品,而是在每个平台上产生这样的需求,然后你的工作就是铺设渠道,而不是开发客户。
跨境电子商务之所以难以做到,是因为大多数人根本不知道流量来自哪里。到目前为止,我们所有的行动都在与成熟的产品和成熟的需求竞争,但我们不是唯一的产品提供商,所以我们争相降价和广告,然后把价格视为竞争力,一个非常残酷的现实是降低了产品成功的可能性。
B2B,B2C之间没有那么大的区别,因为它们背后有一个共同点:产品和用户。如果我们真的能在传播端引爆产品,那么渠道端的爆炸性能就不那么复杂了。
你以为他们只是在做中国,其实“他们”已经在海外领域做到了。如果你不相信,你可以回忆起这几年的爆款:指尖陀螺,Tiktok
leggings。做一个趋势的发起者,而不仅仅是作为一个参与者。
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