差评置顶！销量暴跌？亚马逊调整评论展示机制？

众所周知，listingreview非常重要，好评越多，产品销量就会激增；不过差评也能让销量“崩溃”！

正是因为review对销售如此重要，即使在亚马逊的严格审查下，仍有许多卖家在刀尖上舔雪，想要刷单测评。因此，亚马逊一直在维护和优化评论。

01、顶部的差评？销量暴跌？

最近，许多卖家报告说，亚马逊的评论机制似乎发生了变化。

卖家说他的店里有两个主要链接。因为listing的评论很好，很多人都有图片、视频和爱好，所以销量一直很好。

根据亚马逊的评论机制，主页上没有差评，如果有差评，也会排在后面，也会有很大的影响。所以刷单、删除差评、表扬等动作很少，基本都是纯粹的。自然出单。

但这几天的转化率和狗一样。结果主页的好评基本落后。顶部有中差评，没有图片，没有视频，没有人喜欢。日期快半年了。

卖方也对评论的变化感到困惑。评论显示机制又变了吗？

于是问论坛上的网友，很多卖家也反映自己也遇到过类似的情况。

“我遇到的是一个老链接，在首页排名第一，用图片表扬，然后其他三四星没有表扬的评论跑到首页。”

“我的主页也是近两个月的评价，大部分是三四星，五星很少，但一星似乎还没有达到很高的顶峰。”

“我有一个产品，去年因为质量问题来的都是差评。以前主页是2022年的评论，现在都显示2022年主页只有5星，半个多月没下单了。”

不管在哪个行业，坏评论一直是卖家的噩梦。现在坏评论排名第一，产品销量肯定会直线下降，转化率和广告权重也会下降。

02、亚马逊评论展示机制调整

对卖方来说，在决定是否订购产品时，对产品的评论比任何图片和文案都重要。

因此，亚马逊非常重视保护评论的真实性，并一直在优化评论机制。

针对上述卖家的情况，敏哥也去看了一些产品的评论，发现主页的评论确实是近期的。

正如卖家所猜测的，亚马逊的评论机制发生了变化，具体变化如下：

1.时间因素：

在过去的六个月里，评论的权重增加了。评论越近，评论越高，评论越近；

2.产品质量因素：

买方评论的文字越详细越长，显示越高，权重越高；

3.买方账号因素：

亚马逊承认对买方账户的评估（Top reviewer）评论权重较高。

对亚马逊评论机制的调整，也有卖家因祸得福！

在敏哥看来，评论显示的调整也是合理的。

亚马逊之前的评论展示机制一直是点赞数量最多的评论主要是，尤其是一些有视频、图文或长文的人，更容易被认可。赞的数量越多，权重越高，然后就可以在前面展示了。

因此，随着时间的推移，一些卖家会觉得他们的产品赞扬总是在主页上，产品质量会变得更差，这将极大地影响买家的购物体验。

现在不是了。人工干预评分会越来越难。竞争是产品质量是否稳定。一旦产品质量下降，就会有不好的评论，销量也会大幅下降！

相反，如果卖家的产品质量和售后服务都很好，那么卖家的好评就会继续上升，以前的坏评论很快就会被覆盖，取而代之的是新的好评。

简单地说，亚马逊今天的展示机制迫使卖家提供和确保他们的产品质量和服务。亚马逊在未来将不可避免地成为——产品为王！

function isharecopy(){
var copyobject=document.getElementById(“ishare_copy”);
copyobject.select();
document.execCommand(“Copy”);
alert(成功复制本文链接);
};

$(document).ready(function() {
$(“#ishare-1”).share({sites: [“qzone”,”qq”,”weibo”,”wechat”,”douban”,”google”,”facebook”,”twitter”, ]});});

相关推荐: 亚马逊的反馈和评论管理工具是什么？

厦门商城系统开发 管理客户反馈和查询对您的日常亚马逊工作流程至关重要。随着亚马逊业务的增长，掌握评论管理所需的资源将会增加。本文将了解亚马逊反馈和评论管理工具的价值，帮助您简化亚马逊客户反馈和关系，提高转型机会和客户

码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.