“物流配送”是跨境电商的老问题。运输里程长，操作手续繁琐，意外发货延误。再加上这两年疫情的起起落落，跨境卖家的物流时效性变得更加无法保证。
近日，韩国跨境电商Coupang发布重要公告，将于2022年9月19日加强平台物流服务管理，交货延迟10天以上，买方可无条件申请退款！
以下是Coupang跨境电商公告全文：
Coupang公告
尊敬的卖家，你好，
我们是酷澎Coupang。
Coupang跨境电子商务2022年9月19日加强对超时配送订单的管理。
如果货物已超过预期交付日期，但订单尚未处理为交付状态，我们将通过客户服务中心向您发送信息。请回复说明是否可以交付，我们将根据您的回复管理订单。
1、请确认超时订单的配送日期。 如果订单超过“预期配送日”10天，但商品尚未处理为配送完成状态，酷鹏将通过“客户服务中心咨询管理”
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