代理运营的话题一直是跨境圈关注的焦点。一方面,通拓、安克创新等行业大卖纷纷进入代理运营;另一方面,代理运营被很多人视为割韭菜项目,尤其是传统企业主。
然而,受疫情和环境的影响,私营代理业务在业内逐渐升温。面对工作问题和提高生活质量的迫切需要,一批亚马逊运营商开始“逃跑”,兼职甚至全职承担传统企业的私营代理运营需求,尤其是转型中的传统外贸工厂。
近两年,由于疫情原因,大量线下展会延期,削弱了传统外贸企业的销售渠道,开始尝试从线下走向线上。没有跨境电商运营的传统外贸企业,往往在初期通过代理运营试水转型。然而,与以往的代理运营企业相比,私人代理运营现在正成为他们的新选择。
01、私人代理运营逐渐兴起
代理运营纠纷经常发生在跨境圈,但仍有许多企业愿意尝试。根本上,亚马逊平台的巨大流量仍然是企业跨境转型的首选,许多转型客户支持了巨大的代理运营需求。在标题潮和行业动荡下,也释放了一批运营的时间和精力。
此外,市场上的代理经营企业不仅成本昂贵,而且有许多限制,对中小企业的门槛较高。例如,销售代理经营业务,服务企业通常至少有三年的合作期。私人代理经营的合作相对灵活。
一位资深运营商表示,最近,一家同行工厂打电话来帮助代理运营,这取决于他在业内的声誉。找到一个可靠的代理运营机构是一个非常漫长的过程。由于口碑的积累,私人代理运营逐渐变得更受欢迎。
如今,更多的传统外贸企业更愿意寻求在圈内经营能力突出或信誉良好的个人。
“我找过私人代理经营,不来公司工作。当我有新产品时,我会来公司开会讨论。我会按时支付工资和佣金。整体合作仍然很好。目前,它相对稳定,月利润目标已经实现。”一位找过私人代理经营的卖家说。
一位全职从事私人代理业务的运营人员表示,他在该行业有多年的经营经验。现在,对于两家传统工厂的代理运营,佣金将远高于简单的运营。他指出,代理运营业务首先要解决的是信任问题,以确保业绩。毕竟,这是一个利益共同体。
据他说,最近有两家工厂来询问,但他把它们介绍给了其他同行。“每个操作的能量都是有限的,所以我们应该尽我们所能。”
当然,私人代理运营也有缺点。如果没有团队,遇到不负责任的人,可能会离开,最终损失惨重。他的建议是:
首先,责任划分。对于代理运营公司无法达到销售业绩的,需要提前咨询服务费和付款的处理方法,注意合同中的事项和责任划分,并考虑代理运营公司的提点、服务费和销售佣金的分配。
其次,专业性。无论是代理运营公司还是私营公司,都需要确定是否有运营和专业。了解代理运营公司的团队和商店,了解某一类别的目的和他们的运营理念。
最后,价格和数量。上一代运营公司在市场上收取的服务费不统一。不要通过价格来衡量。我们还应该考虑每一代运营服务的客户数量是否过多。一旦太多,就值得怀疑。
02、无责任制代理操作都是坑?
“一年3万多的服务费,加上1%的销售额,亚马逊能做吗?”据一位资深卖家介绍,一位传统工厂的朋友想加入亚马逊,找到一家代理运营公司,但他无法与市场上的代理运营合作。
根据卖方发布的代理运营服务合同,代理运营公司提供的主要服务包括:亚马逊账户创建、跨境物流支付服务、海外渠道支付测量服务、门店上市交易等基本运营服务和一对一选择服务。
经过仔细考虑整个服务合同,许多卖家发现服务资金似乎很多,但充满了逃避责任的意义,可能只是为了赚取服务费。
在合同中,除特别指出的知识产权或平台规则的违约外,代理运营商只提供乙方开展跨境电子商务零售和批发业务的跨境电子商务服务计划,不承诺和保证乙方商店的访问、销售收入、利润等业绩。
“现在的代理运营要么抽奖,要么签赌博。不负责任的代理运营很有可能是坑。”只给服务费,不做成绩,小心避雷。”一位卖家劝诫道。
据了解,代理运营公司的合作模式主要有两种:一种是只收取基本服务费,另一种是收取基本服务费和销售佣金。前者提供的代理运营服务的具体内容不全面,无法保证实际运营效果;后者的模式是绝大多数代理运营公司的模式,稍微可靠一点。
虽然有些人踩到了代理运营的雷声,但也有许多成功的代理运营案例。仍有许多传统的外贸企业转型为跨境,代理运营公司和私人代理运营(个人名称)都有自己的市场,“存在是合理的”,你认为企业应该如何选择?
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