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亚马逊账户评级政策更新!如何提高亚马逊账户状况评分!

亚马逊账户评级政策更新!如何提高亚马逊账户状况评分!
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账户状况评级 这是一个反映卖家遵守亚马逊销售政策的功能,卖家可以通过这个功能监控他们的账户状况。

账户状况评级将考虑多种因素,如卖方账户中未解决的政策数量、相对严重程度以及卖方通过销售活动对买方体验的积极影响。这一评级不会改变亚马逊现有的销售政策,并将继续改进。为了保持良好的账户状况,请及时解决所有违反政策的问题。如果卖方的账户状况评级为风险或不良,则卖方的账户可能面临被停用的风险。账户状况评级不能反映所有的销售政策。无论卖方的账户状况评级如何,请务必遵守我们的条款、政策和适用法律,以免停止账户。

最近,许多卖家收到了来自亚马逊的账户状况评级通知

亚马逊在电子邮件中再次提醒卖家,账户状态页面增加了一些新功能,除了彩色标志,现在背景将显示0到1000的账户状态评级分数:绿色:1000-200分,账户健康黄色:100-199分,停止风险红色:99分以下,账户不好,达到停用标准或已停用的账户健康页面将有助于卖方更清楚地了解账户状况
减少账户状况和业务中断的风险。

如果账户状况评级得分低于100分,该号码将被铁定停用。亚马逊还在电子邮件中提到,如果卖方的账户处于“风险”或“糟糕”状态,则需要在7天内解决影响账户状况评级分数的问题,否则卖方的账户可能会被暂停。亚马逊的评估绩效指标主要包括:订单缺陷率、订单取消率、延迟率、订单有效跟踪、订单准时交付率、退货不满意度、客户服务不满意度。账户状况评级包括不同程度的违规行为。

亚马逊对严重程度进行了分级管理,区分为“严重程度-高-中-低”。任何涉及严重程度的违规行为都将立即停止账户。严重

通过试购确定假冒或盗版的商品

要求商品评论或包含不合规的插页

试图损害或诽谤其他卖家

权利所有人应当提交有效的侵权通知

买方举报商品侵权或假冒商品

诱导买家离开亚马逊网站,避免销售流程

操纵搜索结果或销售排名

买方报告收到过期商品或情况不一致的商品,如二手商品根据新产品情况发布

商品细节页面显示错误的商品变体

如何提高亚马逊账户评分?

1、减少冗余库存。当卖方发现FBA库存中存在冗余库存时,必须尽快处理,尽快减少冗余库存数量,有效降低库存绩效评分。

2、提高FBA的销售率。一旦你销售的产品越多,FBA的销售率就越高,这也有利于提高库存评分。

3、“亚马逊库存无销售信息”应尽快修复。可以通过重新启动或删除产品来修复。

4、亚马逊FBA库存率。数据越高,你的商店库存越正常,缺货的影响就越小。

5、降低订单缺陷率。订单缺陷率是衡量卖家提供良好买家体验的主要指标。根据亚马逊的政策,卖家应保持订单缺陷率低于1%,以便在亚马逊上销售商品。订单缺陷率高于1%可能导致账户停止。

账户状况

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