亚马逊解封冻结资金！复盘中国卖家胜诉的关键点

作为全球电子商务霸主，亚马逊拥有愤怒和诸侯恐惧的威严，其地位似乎不可动摇。

回顾去年震荡跨境圈的封号潮事件，很多卖家精力充沛。虽然已经过去一年多了，但后遗症也相当突出，价格内卷、资金运行困难等行业困境接踵而至。很多被封号的卖家都在努力寻求有力的反击亚马逊的手段，但胜率很低。

幸运的是，最近有消息称，一家大卖成功反击，在与亚马逊的仲裁诉讼中胜诉！

一、漫长的上诉路，东莞某大卖成功解封被冻资金！

在2021年的跨境圈里，一片欣欣向荣的势头相当出圈。不幸的是，意外来得太快，跨境卖家猝不及防地被亚马逊将军一军，一场封号潮导致卖家多骨诺米牌也一个个倒塌。

到目前为止，卖家的生活要困难得多。在跨境电子商务封存事件中，许多卖家遭受重大经济损失，经营受到影响，甚至许多企业由于现金流突然断裂，无法支付员工工资和供应商付款，企业难以维持经营，经济损失影响广泛。据了解，这一标题潮涉及到企业1000多家，账户5万多个，预估损失超过千亿美元元，电子商务账户被冻结的金额是从几千万美元到几亿美元到几亿美元不等。

许多卖家也开始了一条漫长的上诉之路，我们也报道了很多这样的事件。去年9月，英科美国律师事务所在加州北区地方法院对亚马逊提起集体诉讼，称许多中国公司的亚马逊账户被封存。当时，一些吃瓜的网民也在赌“如果能胜诉的话，我直播倒立洗头。“.不幸的是，过了这么久，在此之前，圈子里没有什么重大进展，似乎解封这件事也无疾而终。

然而，近日，侃妹从多方渠道了解到，东莞某大卖在与亚马逊的诉讼中胜诉，成功拿回店铺封存的全部资金。。据某大卖首席执行官介绍，该卖家的店铺是去年封号潮中倒下的一家。由于冻结的资金数额不小，他们别无选择，只能聘请专业的律师团队申请仲裁。最近，最终裁决结束了。根据网上披露的仲裁文件，亚马逊协议第二条冻结卖方资金的条款被判无效，亚马逊必须解除卖方冻结的所有资金，并支付其12%的利息作为赔偿，适用日期为2021年9月30日至付款日。

图源：微博

据统计，在亚马逊冻结封号案中，这是中国卖家第四和世界第六。这无疑给了更多遇到资金冻结的卖家信心。只要他们不触及平台的红线，卖家就可以通过法律手段收回资金！

然而，卖家不仅需要时间和精力才能从亚马逊口袋里收回冻结的资金，还需要调用专业资源，如投诉团队、海外律师团队等。当然，每个环节都有相应的费用，这注定是一场持久战。对于中小卖家来说，如果他们想成功上诉并赢得诉讼，他们必须向团队报告取暖！

二、玩亚马逊强盗行为！卖家在平台上耍流氓

亚马逊在头衔浪潮中的积极行动，在收紧政策的同时，也给许多卖家敲响了警钟，可以被称为“电子商务霸主”。很难预测与他战斗的时间和成本。

当然，亚马逊的许多操作也值得称赞为“电子商务霸主”，我们的卖家应该有深刻的经验。此外，亚马逊还非常擅长强盗行为，这也让人们叹气：人们在屋檐下，卖家在很多方面都被亚马逊领导。

一位卖家在论坛上吐槽亚马逊说:“重测后，产品配送费从12.18美元改为7.7美元，90天内产生近500单，收取2000多美元的配送费。结果亚马逊重测后直接关闭case，说不能赔偿。对此，卖家吐槽道：“太强盗了！”

图源：知无不言

当然，遇到这种行为的卖家不止一个，很多卖家也有同样的经历，说“亚马逊正在努力弥补卖家的损失”。

卖家A：我有一种产品，因为它只能在两个月内重新测试两次，直到快速销售完成，并且没有恢复正确的分销费用。其中一个增加了产品数量，分销费用更贵。只能说亚马逊现在正在绞尽脑汁从卖家那里赚钱。

卖家B：在这种情况下，很难赔偿。亚马逊一直要求我们提供订单号，并要求您继续打开计划。不管怎样，这是磨损和消耗。最后，找个理由审查账户。如果你不通过，你就关闭你的商店。

此外，卖家遇到的更离谱的是亚马逊的上帝操作。据悉，一位卖家发现自己的货物被亚马逊仓库丢失后，相反，亚马逊说是故意错发货，要封号，这种离谱的操作让卖家无奈地说：“怪事年年有，今年特别多！”

图源：卖家分享

一些卖家承认，“如果索赔太多，就会是这样，因为亚马逊不想赔钱。”这让许多卖家说不出话来，但也相当害怕，只能被压迫吗？事实上，亚马逊的系统或一些操作可能会伤害一些卖家，但只要有足够的证据，他们仍然可以正常地为自己的利益而战。

上述卖家表示，他通过写POA收回了账户，“首先用证据排除错误交付，没有标签，并表明90%的商品可能是亚马逊丢失的，然后交出一步，承认一些错误，并为承认的错误提供解决方案。”经过这样的操作，它终于成功地渡过了灾难。

写在最后

只要你在亚马逊做生意，亚马逊的霸王条款总是一把悬在卖家头上的达摩利斯之剑，随时都会落下。届时，我们的时间、精力和金钱将受到严重影响。

最近发现很多亚马逊卖家账号被封后，很多都违反了亚马逊的商业协议三。详细解释这个协议，可以查看Moss的文章。